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酒店文娱部任务总结
以下是美文閲读网酒店工作总结频道
编辑为您整理的酒店娱乐部工作总结,供您参考,更多详细
内容请点击美文閲读网查看。
酒店娱乐部工作总结【一】
时光流逝, 2016 年的工作已经结束。经济下滑的困
扰,激励着我们在稳步中去寻求发展 ;娱乐整改的行动, 鞭策
着我们在动荡中走完了一年。回顾走过的日子,时间给了我
磨练,公司给了我生存。感谢苍天让我虚增了一年的工作经
验 ;感谢领导让我度过了一年的幸福生活 !现将 2016 年肩负的
工作做简要总结,同时也写一些管理上的看法,并对 2016
年的工作作出承诺 !
一、卫生监管和杀虫灭害
1、从金锦保洁公司驻场负责卫生工作以来,基本
卫生状况尚好,但一些需要采用专业性、技术性手法的卫生
工作还有待加强 !(如:玫瑰金的擦拭、大理石台面的保养、
绒性羊毛地毯的清洗、水晶吊灯的清洁等。 )KTV 卫生工作
是一项细致的、需长期持续跟进的工作,也是服务质量中不
可忽视的重要工作。
如果说服务无止境,那么卫生应该是高标准。只有
保持良好的环境卫生,才能给客人提供舒适的消费空间。在
2016 年的卫生工作中,有望公司要求合作方提交一套可行
性、可靠性工作方案与工作计划,并按照计划内容定日按时
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的完成工作任务。只有这样,才便于我们凭据验查,并确保
卫生质量达标。
2、2016 年下半年与长沙众磊天网害虫防治有限公
司签订了合作合同,自与该公司合作以来,蟑螂虫害的防治
效果有了明显好转,虫害得到了有效的控制。该公司价格合
理、服务到位、责任心强、能随传随到。在 2016 年的杀虫灭
害工作中,我将继续做好与该公司的沟通协调,经常关注各
区域虫害现象,确保杀虫灭害工作既安全又可靠、既彻底又
放心,使爱卫防治达标。
二、仓库物品的管理
2016 年接手仓管工作以来,刚开始几个月与采购
部、财务部合作得很融洽,月月都有盘点,月月仓存充足。
2016 年下半年, 由于诸多原因, 导致物品采购出现了不及时、
不到位、不充足。目前仓库库存物品已套空,包房配置物品
常短缺,长期这样的操控,现库仓如同虚设,并严重影响到
楼面的正常运作。 在 2016 年的仓管工作中, 恳请领导能重视
上述问题,督促采购部按单采购物品不要压减数量,确保营
业所需用品及时到位不能缺少。
从 2016 年 12 月开始, 已停申购各包房喷香机香水,
不知上级领导是否同意节约该笔成本 ?新的一年开始了, 原洋
酒供应商提供的洋酒剂量杯架和大冰桶破损严重,请求领导
与供应商沟通协调,希望供应商尽快补足配送物品,楼面也
好尽快将那些既影响场所形象,又影响场所档次的破损物进
行更换。由于员工意见较大,原实行的员工公共破损费现已
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停收。我场所无故缺少物品缺口较大,为了保护好公司利益
不受损害,希望恢复收取原定的员工公共破损费,有了这
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