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- 2021-02-25 发布于山东
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创业故事干洗店案例
的确每个干洗店在经营的过程长都会遇到各种各样的困难,她在
技术不是很成熟的时候接过一件衣服说是很名贵的服装,但是没有
说多名贵,后来不出意料的洗坏了,客户说衣服是从国外买的,近
万元的服装呢。要求赔偿,任何处理都不接受。当时她吓啥了,也
不知道这个到底要赔多少,自己也没有那么多的流动资金。后来在
不得已的时候就跟 UCC沟通了, UCC的培训老师说,把衣服照片还
有各种详细情况都发过来。在老师的指导下,找了专业的洗衣师,
最后把衣服给修复了。虽然时间有点长,但是对于客户也算是一个
满意的交待。最后为了安慰客户,她还送了 200 的洗衣卡并且道歉
了。
这件事对她的打击也很大,从那以后她都会跟总部沟通学习,并
且勤练洗衣技术。经营理念在 UCC的指导下,业务量也是越来越大 , 翻一番。良好的服务加上合理的经营,几年下来她的店铺已经成为
黄山地区 UCC干洗店中的明星店铺了。
这次来到这里参加分享,她说没有什么可分享的,最重要的原因
就是 UCC总部给予的支持还有自己的勤奋和坚持。没有这些她怎么
也不可能成功 ! 山里走出来的女孩,真的是打不死的小强,越挫越勇,
我们希望杨小姐的干洗店生意越来越好 !
三年前,王秀华从威海市钟表公司失业回家了。那时的她,仿佛把心中所有的郁闷都寄托给了眼泪,不管是谁,只要提到工作,她的泪水准会象掉了线的珠子簌簌落下。也难怪,当初做为
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