团队合作中的问题概述 .pptxVIP

一.关于团队合作的基础Group和Team 的区别Group是群体的意思，一个群体能否构成团队，要看他是否具备以下几个方面的条件。自主性合作性自主性给定成员一个基本的框架后，成员应有积极主动地把事情做的更好的“自主性”。自主性的特点体现在于每一个成员要有奉献精神——能够为了团队的目标牺牲一些个人的利益，和积极主动地做事方式。自主性也体现在团队成员要各有所长，每个团队成员都要有自己的优势，团队合作的过程就是大家各自发挥优势的过程合作性成员有了自主性后，必须还具备合作性。合作性首要一点就是要结合别人的长处和优势来弥补自己的短处。其次，合作性最大体现之处在于，大家要有一个共同的目标，认同并积极的实践它。良好的团队精神体现在以下几方面同心同德。团队成员相互欣赏，相互信任。管理者应引导各成员相互发现和认同别人的优点。互帮互助。应积极主动的寻找机会主动地去帮助同事。奉献精神。团队成员愿意为团队的发展和团队的目标付出额外的努力。团队自豪感。每一名团队成员应有对于自己团队的自豪感。这样的团队算是做到位了。二.关于目标团队的每一分子都有不同的贡献，但是所有的贡献都必须为了共同的目标。他们的努力必须凝聚到共同的方向，他们的贡献也必须紧密结合为整体，其中没有裂痕，没有摩擦，也没有不必要的重复努力。因此，团队绩效要求的是每一项工作必须以达到团队整体目标为目标。有关目标制定的SMART法则S：specific明确，即目标的范围是明确而非宽泛M：measurable可度量，必须把抽象的，无法实施的，不可衡量的大目标简化成实际的，可衡量的小目标。一个可衡量得目标应该可以回答：如何确认这个目标已经完成？如何知道自己取得了进步，进步到了何种程度。有关目标制定的SMART法则A: attainable 可实现的。另外一个翻译就是目标的制定应该具有一定的挑战性，应稍稍高于自己可以达到的水准。R：result——based结果导向的，目标应该是基于结果而非基于行动或过程。T：time——based时效性的，目标应该又一定的时间限制。关于目标举例说明：多认识人或多看书，这样笼统的目标是无法衡量和实施的，我们应将它转换成具体的，可以实施的目标。首先确定自己希望或应该哪些人，再去接近他们。同样应该先选定几本书，然后在规定的时间内看完他们。暑假大家在学校做机器人，这个目标也显得不够明确和具体。需要思考的问题，我在哪一段时间内将做机器人，我的机器人要达到什么性能要求。（学位论文的例子）KISS原则关于目标的制定还有一个KISS原则Keep it simple and stupid目标应简洁明了目标要有共识，要一致三.关于计划计划是对目标的一个详细和具体的实施过程。制定好明确的目标后，首先第一点是要找到自身与目标的差距所在，然后再根据这些差距制定详尽的实施方案，奋勇前进而弥补差距，达到目标。PDCAR法则P：plan计划D：do it 行动，计划制定后，就要及时地行动，do it。C：check it 检验与调整。计划的执行过程中要注意检验计划的有效性，如果与目标的要求出现了偏差就要及时进行调整。PDCAR法则A：action again 重新开始。当计划与目标出现很大的偏差时，这时应果断地终止计划，吸取教训，重新开始。R：record 记录与备案。对于目标和计划，最好能记录跟踪 。关于计划计划的要求分为三点：一是制定计划时，应考虑风险因素。二是要时刻回顾计划执行得过程，及时地总结经验。（手轮的例子）三是应给计划增加一些压力，便于督促执行。譬如，本该十五天做完的事情，计划中可只安排十天要做完。对计划赶不上变化的解释实际上，计划就像飞行的时间班次表，而改变有时是难以避免的，重要的是看你如何应对。从某种意义上来说，具体而清晰的目标应该是团队的“飞行时间班次”，比如时间表说明某班飞机上午九点自洛杉矶起飞，下午五点到波士顿。但如果当天气候不佳，有大风暴，班机便不宜按时间表抵达波士顿，可能需要先停靠到休斯敦。但任何航线都不能因为有临时的变化而没有时间表和飞行计划。临时的改变必须立即反馈，以便产生一套新的时间表和飞行线路。四.关于沟通双向性对沟通来说，双向性很重要，就以布置任务为例，许多国有企业的中层管理者在向下属布置任务时，习惯于最后再加一句：“你怎么还楞在这里阿，还不赶快去做‘这就是单向沟通的一种表现，正确的方式应该是让对方重复任务内容，以此来检查他是否领会了精神，如果没有就需要再解释清楚。明确性谈行为不谈个性。带着一种解决问题的目的去沟通常常容易达到目标，否则就容易偏离主题，不明所以了，这就叫做谈行为不谈个性。关于沟通积极聆听 目光要接触。既集中了注意力，又联络了感情，同时表达了你的诚意，直率和胸怀坦白。距离要拉近。空间距离的接近会使你们的交谈更友好，更具建设性，更能增进彼此的感情。