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年月日作业销售技巧训练以下是个手机销售案例请大家讨论分析如何利用销售技巧应对回答或者应对的策略写出你的回答内容需要课外调研观察后完成月日前交给课代表每一队完成一份注意团队合作的分数分配案例一客人问手机可不可以便宜销售员营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价打消客人削价的念头如回答时不好意思这个价钱是公司规定的是全国统一的定价您先请坐下慢慢看一下好吗客人仍抱着有得便宜的希望犹豫不决主动向客人解释我们服务的承诺我们的优势女口拿宣传单向客人解释用肯定的语气告诉客人我们销售的手机绝对的原装行货告诉客人
2015年5月6日作业:
销售技巧训练，以下是 13个手机销售案例，请大家讨论分 析如何利用销售技巧应对回答或者应对的策略， 写出你的回
答内容。需要课外调研观察后完成，5月13日前交给课代表， 每一队完成一份，注意团队合作的分数分配。
案例一：客人问手机可不可以便宜？
销售员： i、营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。
如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，您先请坐下，慢慢看 一下，好吗？
2、客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。
女口：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机
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