水果网店策划与运营.docVIP

目 录 TOC \o 1 引言 Arabic 1 1.1 课题背景与意义 Arabic 1 1.2 国内行业发展的现状分析 Arabic 1 1.3 课题内容 Arabic 3 2 产品营销环境分析 Arabic 5 2.1 水果商品市场分析 Arabic 5 2.2 网店目标市场分析 Arabic 5 2.3 网店产品优势分析 Arabic 6 2.4 小结 Arabic 8 3 网店的建设 Arabic 8 3.1 网上开店选择的平台 Arabic 8 3.2 店铺的销售目标及宗旨 Arabic 9 3.3 淘宝店铺搭建步骤 Arabic 9 3.4 淘宝店铺建设 Arabic 13 3.5 店铺装修 Arabic 16 3.6 快递选择 Arabic 20 3.7 小结 Arabic 21 4 网店推广 Arabic 21 4.1 橱窗位 Arabic 21 4.2 标题及关键字 Arabic 22 4.3 优惠券 Arabic 23 4.4 淘宝官方活动 Arabic 24 4.5 付费推广 Arabic 25 4.6 社区推广 Arabic 25 4.7 微信QQ微博推广 Arabic 25 4.8 小视频推广 Arabic 26 4.9 小结 Arabic 29 5 网店运营成果 Arabic 29 5.1 淘宝首页 Arabic 30 5.2 店铺展示 Arabic 30 5.3 售后信用评价 Arabic 31 5.4 运营问题分析 Arabic 32 5.5 小结 Arabic 35 结 论 Arabic 35 致 谢 Arabic 36 参 考 文 献 Arabic 37 1 引言 1.1 课题背景与意义 时代的高速发展，使得当今社会不停发生巨变，现在是一个移动互联网的时代，人们可以足不出户就可以买到的自己需要的东西，掏出自己的智能手机，什么都是轻而易举的买到，可以了解到任何自己想要了解的事情，也带来无限的商机，电子商务真正的使每个人都能够接触到。 这个课题研究的背景，是我自己的家，家里的水果。借助自己家里的水果品种优势以及较为专业的种植技术，使得我家的水果新鲜、营养、健简单明了的店铺风格、精良的水果产品、全方位展示的自家水果。建立网店是为了通过自己的运营来使得自家的水果能够卖得更好，增加自家的销售途径，通过最自己店铺的不断运营优化，是的自己的店铺能够卖出更多的产品，进一步的累计潜在客户，逐渐建立起自己的粘性买家。 网店初期成本低、风险小的特点，每个人都能成为一个网店老板。在运营网店的过程中，可以随时对应市场的形似来调整自己的网店，吸引更多的用户，逐步了解到自家水果的用户群体，使得更多的人对自家的产品兴趣更大，从而购买商品。 1.2 国内行业发展的现状分析 1.2.1 生鲜果蔬电商以及移动电商用户情况 根据前瞻产业研究院整理的资料显示，中国生鲜果蔬电商的的潜力是巨大的，人们对这类产品的需求是逐渐增加的，并且在未来的很长时间内还是继续增加的。如图1.1所示。 我国水果行业发展巨大，拥有近14亿人口的消费市场，并且中产阶级不断变多，其消费空间是其他任何国家都不能相提并论的，近年来我国水果行业的标准不断提高，优质水果的产品逐渐变多，水果市场供不应求，并且随着互联网的发展成移动互联网，人人都可以轻松买到优质的水果产品，庞大且不断增长的移动用户更是我们广阔的市场，图1.2是移动互联网用户增长情况。 图1.1 2013-2020e年中国生鲜电商行业市场交易及增速情况 图1.2 移动电商用户规模 1.2.2 水果产品网络销售行业发展 随着互联网+行动计划的提出以及各级政府共同推进农业信息化建设，我国农民的互联网意识不断增强，农产品电子商务呈直线上升态势，并且政府会更加的重视农产品电商发展，越来越多的政策都会倾向农业电商，所以对于我的水果电商来说也是个巨大的机会，中国市场潜力巨大，我国人口众多，并且是世界农产品生产大国，不仅国内市场庞大，并且国外市场也在不停的扩张。并且网络电商销售农产品也颠覆了传统的农产品贸易模式，电商更加的简洁，省去了经纪人-产地批发商-销地批发商-零售商等一些列的操作，缩短了时间和成本，使得买家能够直接和我们卖家在网上联系到，所以很是方便，潜力是巨大的。 1.3 课题内容 1.3.1 研究目标与内容 本课题主要研究内容淘宝水果网店的策划及运营。课题的内容包含： 1.产品营销环境分析：对目前水果电商行业