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总分合计人（签名） 评卷复核人（签名）得分 总分合计人（签名） 评卷复核人（签名） 得分 评卷人 管理学 题号 -二二 三 四 五 六 总分 得分 一、选择题（每题2分，共60分）:在每小题的四个备选答案 中选出一个正确答案。 管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评价。 在管理学界，效率大多地被理解为 “正确地做事”，效果则被理解为“做正确的事”。考察管理思想及其演变，学者们归纳出 古典管理思想、行为管理思想、定量管理思想、系统管理思想、系统和权变管理思想等大 的流派。比较不同流派思想，可以发现，更加侧重于效率的流派是 （ ） A、古典管理思想 B、行为管理思想 C、古典和行为管理思想 D、系统和权变管理思想 一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织管理之父，分别是： （ ） A、泰罗、法约尔、韦伯 B、法约尔、泰罗、韦伯 C、韦伯、泰罗、法约尔 D、法约尔、韦伯、泰罗 日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言： 当你仅有100人时，你必须站在 第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到 1, 000人，你就不可能留在第一线，而是 身居其中。当企业增至 10, 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和 谢意。这段话说明： （ ） A、 企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲 B、 企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果，对此，老板应心存感激 C、 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工 D、 管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度 山川旅行公司刘总经理在总体市场部景气的情况下， 以独特的眼光发现了惊险性旅游项 目与40~45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了针对性的旅游线路与项目，并 进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式审 批时间比预期晚了整整一年，因此失去了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括 刘经理的管理技能状况？ （ ） A、技术能力、人际能力、概念能力都弱 B、技术能力、人际能力、概念能力都强 C、技术能力和人际能力强但概念能力弱 D、技术能力和概念能力都强但人际能力弱 TOC \o 1-5 \h \z 5?容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按照什么来进行部门分化的？ （ ） A、流程 B、职能 C、产品 D、区域 企业将经营领域扩展到与原领域完全无联系的产品生产和销售领域中属于 （ ） A、同心多元化战略 B、横向一体化战略 C、横向多元化战略 D、混合多元化战略 7 ?对于盈亏平衡点分析（又称量本利分析） ，下述说法中不正确的是： （ ） A、 在盈亏平衡点，企业的总销售收入等于总生产成本 B、 在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本 C、 在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本 D、 在盈亏平衡点，企业的利润为零 你正面临着是否购买某种奖券的决策。 你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总 数、奖项和相应的奖金。在这样的情况下，该决策类型是什么？加入何种信息后就将该决 策变成一个风险型决策？ （ ） A、确定型决策；各类奖项的数量 B、风险型决策；不需要加入其它信息 C、不确定型决策；各类奖项的数量 D、不确定型决策；可购买该奖券的人数 9.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、 一级市场部、二级市场协调部、行政事业 部等部门。其中，行政事业部下设国内业务部和海外业务协调部。按该公司高层管理部门 的计划，公司将在今后的五年内， 在全国各大城市和亚洲、 欧洲、北美设立证券业务公司， 由此可见 （ ） A、 该公司目前采取的是职能型组织结构，五年后仍将维持这一结构B、 该公司目前按地区原则组织活动，五年后将改为按业务性质组织活动C、 该公司现在采取职能及地区型组织结构，五年后将改为按业务性质组织活动D、 该公司现在按业务性质组织活动，五年后将改为地区型组织结构A、组合排列法C、名义小组法B、头脑风暴法D、德尔菲法10?部门较大，工作地点分散在不同区域或是按时间进行分班工作的单位，采用哪种衡量 绩效的方法更有效 （ ） A、 该公司目前采取的是职能型组织结构，五年后仍将维持这一结构 B、 该公司目前按地区原则组织活动，五年后将改为按业务性质组织活动 C、 该公司现在采取职能及地区型组织结构，五年后将改为按业务性质组织活动 D、 该公司现在按业务性质组织活动，五年后将改为地区型组织结构 A、组合排列法 C、名义小组法 B、头脑风暴法 D、德尔菲法 10?部门较大，工作地点分散在不同区域或是按时间进行分班工作的单位，采用哪种衡量 绩效的方法更有效 （ ） A、个人观察法 B、口头和书面报告 C、抽样调查 D、衡量顾客满意度 17.某组织中设有一管理岗位，连续选任