8.家电清洗质量管理规章制度.docx

家电清洗操作作业规章制度 环保科技 本规章制度目的是规范家电清洁作业，以确保家电清洗作业安全与工作质 量，为顾客提供最优质的服务，为员工作业安全提供保障。 一、适用范围 适用于本公司对外单位、家庭电器清洗工作 工作职责范围 工作职责范围 1、工程部主管负责家电清洗作业的工作计划制定、组织监督家电清洗工作 及家电清洗工作管理及清洁质量。 2、家电清洗小组组长负责依照本规章制度组织实施家电清洗工作以及作业 现场安全管理 3、家电清洗工依照本规章制度具体实施家电清洗作业 、操作程序要点 1、家电清洗作业人员资格审查 1.1家电清洗作业必须实行审批制度，符合下列条件的作业人员经审批后 方可上岗： 1） 年满18岁以上、50岁以下的健康男性、女性； 2） 视力良好； 3） 经过清洁行业和本公司有关家电清洗培训作业。并持有家电清洗作业上岗 证； 4） 作业前精神状态良好，情绪正常，无感冒头晕等不适症状； 5） 作业前4小时内没有饮酒。 1 . 2符合上述条件的人员经清洁部主管，逐项检查全部合格后方可进行家 电清洗作业。如审查时有一项不合格者不允许上岗。 2、工作前的安全检查，每次家电清洗作业前清洁部主管必须详 细检查清洗作业设备安全状况。 3、家电清洗作业人员的着装检查 3.1家电清洗作业人员的着装必须符合下列要求： 1） 工作服为紧身束腰式； 2） 上下衣装没有口袋，鞋子不是系带式、必须防滑； 3） 身上不佩戴钥匙及任何硬物，衣服钮扣完全扣好； 4） 手套为五指薄型手套； 5） 安全帽为紧口式。 2工程部主管应对上述着装逐项检查一遍，全部符合要求后能进行家电 清洗工作。 4、 清洁工具的准备 4.1根据不同的家电材料选择、配制合适的清洁剂 1） 清洗空调上的污渍时，选用空调清洗剂、外壁使用塑壳清洁剂； 2） 清洗油烟机上的污渍、油渍、用强力除油粉、油烟机清洗剂； 3） 清洗电冰箱的污渍时，选用冰箱清洗剂、清洗外壁时使用塑壳清洗剂、冰箱 内壁消毒使用全能消毒液； 4） 清洗洗衣机内的污渍时，选用洗衣机杀菌清洗剂，外壁使用塑壳清洗剂； 5） 清洗饮水机时，使用饮水机清洗剂，外壁使用塑壳清洗剂； 6） 清洗热水器时。使用饮水机清洗剂，外壁使用塑壳清洗剂； 4. 2清洁工具： 空调：长毛刷、白洁刷、一次性口罩（鞋套）、蓝色百洁布（2-3条）、工 作手套、专用空调防护罩、防尘垫布、螺丝刀、插线板、空调清洗机； 油烟机：长柄刷、白洁刷、一次性口罩（鞋套）、耐酸碱手套、蓝色百洁布、 螺丝刀、老虎钳、防尘垫布、手电筒、铲刀、防水布、钢丝球、插线板、油烟机 清洗机； 电冰箱：一次性手套（口罩、鞋套）、专用手柄刷（手柄长刷）、防水垫布、 蓝色（白色）百洁布、螺丝刀、插线板、冰箱清洗机； 洗衣机：毛刷、白洁刷、一次性口罩（鞋套、手套）、蓝色百洁布、螺丝刀、 洗衣机专用长刷； 饮水机：长毛刷、白洁刷、防水垫布、一次性鞋套、蓝色百 洁布、工作手套、螺丝刀、插线板、饮水机清洗机； 热水器：手柄刷、一次性鞋套（手套）、蓝色百洁布、扳手、防水垫布、螺 丝刀、插线板、专用连接管、热水器清洗机; 5、安全保护 能否正常运行5.1确认清洗设备已经关闭电源，并检查该设备有无损坏、 能否正常运行 2以上准备工作完毕检查无误时方可开始作业。 6、 家电清洗操作程序 1进入清洗范围内先带好鞋套、口罩、手套。 2对清洗设备地下放置防尘垫布和防水垫布。 3对清洗设备外壳进行拆除。 6. 4配对药水，并针对污渍进行清洗。 6. 5清洗完毕后装回外壳，并对外壳进行清洗。 6收捡工具移除防尘（防水）垫布。 7、 家电清洗作业的注意事项 1注意拿牢手中的作业工具，防止掉落。 2注意清洗流程，以防损坏清洗设备。 3监控人员监到位，严禁离开。 7.4作业时不得抽烟。 8、 家电清洗作业禁止事项 8、 1下列情况下，禁止家电清洗作业： a） 设备开关没有检查； b） 专用电线、插板、清洗机没有检查； c） 没有现场监护人员； d） 清洗电器不能正常运行，没有得到客户的确认； 9、 家电清洗作业完毕后的工作 9.1全部作业完毕后收起工具及清理现场污垢。 2工具收仓。 10、 家电清洗作业器具的管理与存放 10 . 1发现电线及清洗设备漏电，及时修补，严重做报废处理. 10 . 2清洗机器不得任意改装或损坏。 10 10 10 10 10 3保持机器内无污水。 4常整理工具，保持工具整洁。 5搬运时，轻拿轻放 6专人保管、专项使用、不准外借它用。 7贮存在干燥通风处。 ――本规范谨作为XXX员工清洗作业规范流程