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柏拉图 1、概念 柏拉图又叫做排列图，是指将某一期间所收集的数据，按某一角度作 适当分类，并按各类出现的大小顺序排列的图。 柏拉图要紧用于：确定主导因素。 柏拉图是 20/80 原则应用的图形。 该原理是 由意大利经济学家 Vilfredo Pareto 提出的。 1897 年 Pareto 提出， 80%的财宝集中在 20% 的人手中。 同理， 任何过程中的大部分缺陷通常是由相对少数的问题引起 的。排列图分析能关心人们确定这些相对少数但重要的问题， 以使人们把 精力集中于这些问题的改进上。以下是一些跟柏拉图理论相关的理论： ?80%的问题由 20%的缘故引起； ?80%的产品索赔发觉在 20%生产线上； ?80%的销售额由 20%的产品带来； ?80%的品质成本由 20%的品质问题造成； ?80%的品质成本由 20%的人员引起。 25XX产品不良分析柏拉图120匚二二不良数 25 XX产品不良分析柏拉图 120 匚二二不良数 * 累计影响度% 差不多的柏拉图的形状如下图所示： 图1差不多的柏拉图形状示例 2、为何要使用柏拉图 ?是把握重要缘故或问题重点的有效工具，具有事半功倍效果。 ? 了解各项目对问题的阻碍度占多少。 ?可明确重点改善项目是什么，大小顺序的内容是什么，占大多数的 项目又是什么。 ?作为制定改善目标的参考。 ?可发掘现场之重要问题点 3、柏拉图的制作步骤 步骤1依