年流程评审与优化总结报告-精品文档.ppt

年度流程评审与优化总结 2019 年度流程审核和优化总结 1 年度流程评审与优化总结 2019 年度流程审核与优化总结 概述 流程审核年度总结 流程优化年度总结 08 年流程审核与优化目标 2 年度流程评审与优化总结 2019 年评审的目标流程 根据 2019 年战略目标确定公司的关键流程，并结合上年度运营中反馈或测评的关键流程绩效不 稳定或低下程度，确定了本年度评审的目标流程为以下？个流程： 序号 流程名称 序号 流程名称 1 2 3 4 11 12 13 14 5 6 7 8 15 16 17 18 9 10 19 20 3 年度流程评审与优化总结 流程评审小组成员和责任流程一览 运营管理部根据评审的目标流程组建了流程评审小组，并确定各目标流程的评审责任人 / 参与人 员及流程评审计划： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 流程名称 评审责任人 / 参与人员 序号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 流程名称 评审责任人 / 参与人员 4 年度流程评审与优化总结 2019 年度优化流程一览表 根据流程评审结果，以及运营中各部门反馈的流程问题情况