【美容院方案】最新美容院拓客总体思路大分享.docxVIP

　　最新美容店拓客整体思路：一个美容店有100个老顾客，一个带一个便是100个新顾客，从现在状况来看美容店会集做老顾客带新顾客是一种最有用的手法之一。 　　惯例美容店的老顾客转介绍作业往往有几处坏处： 　　一、没有把它当个作业来做，没有构成准则，偶然要求美容师做此项目作业，美容师也偶然要求老顾客做转介绍，达到怎么就不得而之。 　　二、没有充分调动美容师的积极性，竭尽全力做好老顾客转介绍的作业。 三、没有充分考虑到老顾客的感触，没有把利益与情感很好地结合起来。 　怎么让老顾客乐意带新顾客来? 　　达到思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手法的运用，让老顾客乐意; 　　达到思路二：结合以相似公益或宣扬推行的名义，让高端顾客或新顾客乐意承受; 　　达到思路三：经过会议展现美容店文明，服务，添加老顾客的自豪感，添加新顾客的好感; 　　达到思路四：经过一部分利益的奇妙赠送，让老顾客乐意协助忙; 　　达到思路五：经过让老顾客感触到实实在在的优惠，而让老顾客乐意带朋友或转介绍。 　　针对于此： 　　一、以杰出优异美容师评比，让老顾客带人过来。 　　二、以美容店美容师技术大竞赛，让老顾客带人过来。 　　三、以美容师生长经历共享，让老顾客带人过来。 　　首要出售流程： 　　一、会前出售感恩卡，美容师技术大赛亲友团卡来完结会前出售;(三天压榨式售卡) 　　二、技术会中进行高级顾客的评审团的出售，与没有成交的新顾客环境促进出售(周末); 　　三、会后会，即魅力女性或美丽大讲堂以联欢或教育方式，让新顾客变成老顾客，并乘机再做转介绍活动。 　　办法立意：可大做，也能够小做。 　　大立意者： 　　找一些建议单位，最好是政府职能部门，闻名杂志传媒，或许相关服务评比组织，如： 　　建议单位：某市市总工会，省美协，《医学美学美容》，华山论剑·我国美容首领年会杰出美容师评选委员会，《某某报纸》等等，当然要视操作者的社会关系而言。 　　参选单位：某某美容店等 　　评选主题：(以下相似若干)1、杰出服务星级美容师鉴定会2、美丽天使星级鉴定终极PK赛3、我最喜欢的美容师星级鉴定 　　小立意者： 　　自己美容店来操作，以对美容店整体美容师技术查核，顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作，如： 　　1、 某某美容店美容师服务技术演武大赛 　　2、 某某美容店金牌美容师万能争霸赛 　　3、 超级美容师五星服务投票赛 　　操作流程： 　　一、服务整改期：约一到二周，将美容店服务整改事宜悉数经过宣扬造势，让整体顾客知情，隔阂每个美容师做自己客户的客情，必须每个首要期望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的作业，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，招待时添加一个针对性个性化的服务，商学院的学生还能够按王老师此次课程的《美容店五星服务完美细节》的内容进行改进。 　　二、美容店收拾整体老顾客的名单，按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种状况：一是高级顾客，此次告诉与会即可，不要做出售作业，被聘为会议评审团成员;二是重爱情强过重利益的顾客，隔阂对美容店与美容师很认同的优缘顾客，三是一般顾客，应该依照先易后难的办法进行操作，打不开局势时，老板可利用自己的资源，做几个样版来煽动职工士气。