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文明旅游宣传活动方案 【篇一：文明旅游宣传方案】 文明旅游宣传方案 为推进 “创建全国文明县城”工作，以实际行动加强我县精神文明建设工作，深入规范公职人员、民众外出旅游方面行为，不停增加文明意识，依据省、市、区文明办统一布署，结合我县工作实际，制订以下实施方案。 一、活动目标 二、工作内容步骤 （一）发动宣传阶段（3月1日-3月31日） 1．制订并印发具体工作方案。 2．开展系列宣传活动: （1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动 （2）开展惠民便民文明旅游进小区活动，营造良好活动气氛。 （3）利用网络,电视、媒体进行广泛宣传，引发社会效应。 （二）全方面推进阶段（4月—9月） 1、严格落实实施旅游行业法律法规 - 1 - （1）加强法律法规宣传力度。 （2）加强法律法规学习。 2、主动开展行业“创先争优”活动。 （1）开展“党员亮身份重承诺展形象”活动。 （2）开展“创佳绩、评标兵”活动。 3、开展行业文明礼仪教育活动。 （1）在导游、饭店从业人员等上岗证书培训中开设相关课程。 （2）组织行业服务技能大赛。 （3）开展“文明旅行社、文明旅游饭店、文明景区、文明导游员”评选活动。 4、开展提升公民文明旅游素质行动。 （1）开展“文明行动，从我做起”网络倡议活动。 （2）开展惠民便民文明旅游进企业、进景区活动。 5、创建廉洁、文明、高效政务环境。 （1）开展创建文明机关建设活动。 （2）开展行风评议活动。 （3）开展旅游市场综合整改活动。 （三）总结提升阶段（10月—12月） 1、组织开展总结活动，对活动开展情况进行督促检验、考评评价。 2、依据全省旅游系统文明旅游大行动总结大会通报结果，进行再总结、再提升，更正不足，巩固活动结果。 三、工作要求 - 2 - （一）加强领导，精心组织。各单位要充足认识开展文明旅游大行动关键性和紧迫性，依据活动安排，精心组织实施，确保完成各项任务。 （二）大力宣传，营造气氛。要充足利用电视、报刊、网络等媒体，广泛宣传，营造良好活动气氛，推进我县文明旅游大行动深入开展。 （三）认真总结，立即反馈。各单位要将开展“文明旅游行动”图片和文字等材料立即搜集整理，尤其要注意对文明旅游大行动过程中涌现好做法、好经验进行归纳和提炼，形成长久有效机制，促进文明大行动连续有效开展。 - 3 - 【篇二：文明旅游活动方案】 县旅游文明旅游活动 工 作 方 案 为全方面提升市民旅游文明程度，推进文化旅游融合，提升旅游产业文化含量，做大做强旅游文化产业，使其真正成为服务行业支柱产业，塑造讲文明、重礼仪、讲诚信、重品行、讲热情、树形象旅游文化环境，让文明旅游成为人民生活方法，融入人民幸福中，现结合实际，制订工作方案以下： 一、工作思绪 深入落实并落实实施党十八大会议精神，认真落实县委、县政府“旅游立县”发展战略，以党群众路线教育实践活动为抓手，根据“优化产品结构、推进产业融合、提升行业品质、推进营销升级、拓展服务功效、促进文明旅游”思绪，采取舆论引导、全民参与、依法整改、全方面推进方法，大力加强文化、文明建设，发挥文化陶冶、熏陶、教化作用，潜移默化地提升旅游从业者道德水准、诚信遵法意识和文明素质，凝聚全行业从业人员力量，主动提倡绿色出游、透明消费，文明旅游，形成友好有序旅游秩序，为加紧推进旅游经济强县和中国最好休闲旅游目标地建设发明良好 环境。 二、工作目标 加大旅游环境综合治理力度，主动引导旅游从业人员、全县公民和广大游客自觉遵守社会公德、维护旅游市场秩序，革除不文明行为，努力在鲁山形成旅游出行友好有序市场环境。 1、旅游景区（点）公共设施（卫生设施、商业网点设施、旅游信息智能设施、安全保障设施等）深入完善，道路标识规范齐备，从业人员文明、热情、周到、细微； 2、旅行社诚信经营，旅游安全管理落实，导游人员讲解文明、规范，从业人员文明、高效服务，推行服务承诺，游客满意度高； 3、旅游饭店服务环境不停优化，消防安全设施齐全，设有特殊群体无障碍设施，娱乐消费等明码标价，卫生清洁洁净，职员队伍整体素质深入提升，专业化服务水平、行业品牌影响力显著提升； 4、强化我县游客出境旅游文明意识，提升文明道德素质，避免出现不文明旅游行为，以良好言谈举止展现文明中国、礼仪之邦形象风采，以文明言行举止为自己加分，为中国添彩。 5、市民文明素质显著提升，社会文明程度高，社会风尚良好，游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序，无不 文明习俗和损坏公物现象，出境游秩序良好； 6、管理机制完善，突发事件应急处理机制完备，执法规范、处罚公正、公开、合理、正当，游客满意度高，旅游行业整体素质显著提升。 三、组织机构 为加强组织领导，成立我县文明旅