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- 2021-03-03 发布于天津
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HR不愿寻求别人帮助的8个原因
在工作场所,寻求帮助可能意味着成功与失败Z间的区别。实际上,研究 表明了许多己证明的好处,例如:更高的工作绩效利满意度;新员工的成 功;寻找工作或职位空缺的人才;创造力和创新力;处理压力;团队绩 效;成本降低;生产力和盈利能力为团队和组织带来了寻求帮助的好处。
根据研究结果,我们不愿意向别人寻求帮助的8个主要原因,了解这些障 碍可以使你克服,规避或避免它们,以创造高绩效。
1、 我们低估了他人的帮助意愿和能力
我们许多人认为其他人不愿意提供帮助,或考担心我们会被拒绝,或者我 们认为,即使其他人愿意提供帮助,他们也没有时间或能力。每当这种情 况发生时,我的回答总是?样的:“在你问Z前,你永远都不知道别人知道 什么或知道谁。不要预先判断团队的能力。只需问你真正需要什么。”当你 这样做时,你很少会失望。
2、 我们过分依赖自力更生
自力更生的价值观是没有错的,然而我们一旦进入工作场所,自力更生就 会成为一种强大的动力,并且被认为是勇气,野心和生产力的标志。尽管 被视为“自我驱动考”有一定的好处,但也有可能使爭情走得太远。如果你不 寻求同那的建议,则会失去学习,成长利发展的宝贵机会。如果你不寻求 其他人的帮助,将你的创新想法从开始到完成利实施,那么它们就会枯 萎。
3、 我们认为寻求帮助存在社会成本
过度依赖自力更生的伙伴是这样一种信念:有能力的人不会寻求帮助。组 织心理学家将其称为寻求帮助的社会成本”。根据这种信念,如果你不能自 己解决所有问题,那就是在告诉别人你很虚弱,懒惰,无知,依赖或无法 胜任工作。
好消息是这种恐惧在很大程度上是没有根据的。哈佛商学院的一项研究表 明,在适当的情况下,寻求帮助实际上可以增强你对自己能力的认识。首 先,征求意见表明你有信心。它传达了智慧(你知道自己不知道的东西, 并且知道何时该问)。它说你愿意冒险。但是要给人留下积极的印象,就 必须提出明智的要求。就?项具有挑战性的任务提出建议会增加你对自己 能力的认识,相对简单,轻松或琐碎的任务提出建议会使人们认为你要么 无能或懒惰。
4、 我们的工作文化缺乏心理安全
这是一个可悲的事实,但是在某些工作场所,寻求帮助可能会带来负面影 响。这些工作场所缺乏心理安全性,“团队成员的共同信念是,团队对于人 际风险承担是安全的。”当团队缺乏心理安全性时,人们就会害怕提出问 题,面对棘手的问题,犯错误或做任何使他们感到暴露和脆弱的爭情。施 加高绩效压力,人们生活在持续的焦虑状态中,乐于执行但害怕尝试任何 新那物或寻求任何人的帮助。
心理安全对于人们表现良好至关重要,特别是在对表现期望很高的情况 下。根据对自己团队的研究,Google的研究人员了解到心理安全是团队效 力的关键。
5、 我们组织的系统,程序或结构会妨碍我们
所有领导者都希望他们的员工成为听话懂”的员工,但是员工手册和制度 都是关于系统,程序利实践如何抑制诸如寻求和提供帮助Z类行为的内 容。常见的3个陷阱是雇用错误的人员,相互矛盾的激励措施以及组织规 模。
6、 我们不知道要求什么或如何要求
人们为此感到困惑的原因有很多。需求不足不是其中Z-o不知道你需要 什么。我们大多数人根本不习惯于阐明目标或实现目标所需要的东西。而 且,在不知道我们要去哪里或到达那里需要什么的情况下,很难提出使你 前进的请求。
第二个原因是,即使你知道需要什么,也可能不知道如何提出要求。提出 不当的要求可能会使你显得能力不足,并且不太可能获得所需的答复。
7、 担心我们还没有获得寻求帮助的特权
我们知道,寻求帮助是一种特权。特权是通过付出获得的。从技术上讲, 这两种说法都是正确的。但是,如果每个人在收到礼物Z前都等待着付 出,那么就不会发生奉献。摆脱困境的方法是认识到给予利接受的行为是 ?个周期,而不是双向交易。目标是随着时间的推移以平等的方式既是给 予者又是接受者。换句话说,只要你长期保持收支平衡,“帐簿”在任何一天 都可能失衡。而且不必与任何一个人保持平衡;相反,他们应该在你与Z 互动的人际网络Z间保持平衡。
8、 我们害怕被人认为自私
最后,我们常常不愿寻求帮助,因为我们担心我们会被视为自私地追求自 己的自我利益,而以牺牲他人为代价。记住,给予和接受不是关于针锋相 对的交换。这是一种更高形式的互惠方式,我们称Z为“广义互惠”,它推动 了资源通过网络的流动。
寻求帮助是在我们的个人,企业和专业网络中开始资源交换的重要组成部 分,因为它可以启动捐赠和接受的过程,贡献文化的秘诀是允许自己利他 人提出提问,同时也可以慢慢形成公司的贡献文化。
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