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(培训体系)培训效果控制的几点经验.pdf

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(培训体系)培训效果控制 的几点经验 注重时效方能使培训事半功倍 标题:注重时效方能使培训事半功倍 适合对象:企业培训部门 解决什么问题:如何才能使培训达到事半功倍的效果 正如 “罗马不是壹天建成”的那样,提高人员素质也不是壹朝壹夕就能完成的,须循序 渐进,这反映于培训工作上,就要求培训工作务必注重时效。培训工作的时效是指时间和效 果俩个方面,时间方面强调的是及时性,对各项业务内容要及时加以传达;效果方面强调的 是要注重培训的效果,开展壹项培训务必要收到相应的效果,不能落于形式。而要真正达到 时效,本人通过实践工作,认为具体应做到以下几点: 首先是要防止采取搞运动的方式进行培训。把培训工作当作运动来开展,来时轰轰烈烈, 去时也惊天动地,又是动员又是讨论,这样的培训工作的确振奋人心,但这样的培训工作往 往会让受训者以游戏的态度进入,只会注重培训的形式,成了 “重于参和” ,而对培训的内 容,要达到的效果却常常忽略。同时,这种形式的培训无论人力仍是物力投入均相对较大, 而收效甚微,从经济角度考虑,这种方式也是不可取的。 其次是培训工作应作为壹项日常工作经常性地加以开展 ,要对需要培训的内容随时进行 传达,而不是积攒了许多内容后再壹次性传达,这样,每次培训不需要太长的时间,既不影 响工作,同时,适量的培训内容也便于受训人员全面掌握。 第三是要确保受训群体的信息对称 。要把准确的培训内容及时传达给迫切需要的受训人 员。这要求于实际工作中应根据内容选择最需要的受训人员加以培训,让最需要的人员及时 掌握,从而于工作中加以全面落实。 第四是能够尝试建立培训梯队 。所谓培训梯队就是将培训内容层层加以传达,形成壹个 全方位的梯队,例如对市储汇局对壹项业务加以培训,能够先从各网点抽调业务好、接受快 的人加以培训,然后再由这些人回去后对网点人员加以培训,这样层层辐射,不但减轻了壹 次性集中培训的压力,同时仍建立了壹个培训内容传达的渠道。 第五是应注重培训方式的多样性。于培训上应结合实际培训内容,采取灵活多样的方式 加以培训,而不仅仅是壹人授课的 “填鸭”方式,例如能够采取众人讨论、现场演习等等方 式,这样能够激发受训者的学习热情,培训能够达到事半功倍的效果。 第六是要加强对培训内容的考核。培训结束后应采取灵活的方式检验受训人员的掌握情 况,比如能够通过考试的方式了解从业人员对关联理论是否掌握到位,能够通过现场检查的 方式了解从业人员是否于实际工作中全面落实。同时,再辅以奖优惩劣的手段激励从业人员 严格落实。这样,才能确保培训的实际效果。

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