税务系统信息服务平台项目可行性建议书.docVIP

1.前言 本公司非常荣幸能够以系统开发商、系统集成商的身份，对税务系统查询、 培训电子化、信息化改造需求做出响应，提出我们的税务系统查询、培训全而解 决方案，并且从系统开发、集成、技术服务与支持和商务条款等有关方而，对项 冃的成功做出承诺。 本方案书旨在对我们的全面解决方案进行详尽、周密的阐述。公司非常重视 社会各行业、各领域的信息化应用的建设，并且已经做了充分的准备，真诚希望 能够与贵方进行长期合作。本方案积极配合我国税务事业的迅猛发展，同时以在 管理观念上采用关系数据库管理，以每位客户为服务对彖，为每一位客户提供长 期的完善、周到的服务。对解决用户查询、信息共享、管理客户意见，申告、业 务培训等迫切问题，建设先进的税务查询、业务培训系统，采用人工和自动应答 相配合的方法，提供全方位的服务。 2 ?项目概述 现阶段，我国政府在推行“政务公开、便民服务”为核心的政府各级部门职 能转变，电子政务已成为有效工具。大多省市己经完成了税务系统实行网上办税 服务、办公0A等信息化建设，极大的提高了税务机关的工作效率，规范了征收 工作，降低了征收成木。但冃前，税务系统各个应用系统大多采用不同机器、不 同操作系统，不同的数拥库平台，它们存在着重复劳动、应用程序水平参差不齐、 需耍手T干预、自动化程度不高、无法实现数据共享等问题。 随着税务信息化建设的推进，各应用系统之间进行业务整合和数据集中的耍