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（汽车行业）汽车美容养护 行业沉思录 汽车美容养护行业沉思录 诱人的蛋糕下你见到了什么 2005 年我国汽车的保有量已经超过了 2545 万辆。汽车售后服务业（包括汽车 维修和养护、汽车停靠和汽车零配件及附属产品的开发）将成为新的投资大蛋糕。 汽车“后市场”经济的崛起让淘金者见到了巨大商机。其涵盖汽车维修、保养、装 修、美容、清洗、年检、后续保险、防盗、安全、二手车交易等多个领域。据央 视调查：目前我国 60%之上的高档私家车主有汽车美容需求；70%的私家车主愿 意安装防盗报警设备……罗兰贝格X 公司的壹份报告指出，2010 年，中国的汽 车售后服务市场规模将达 1900 亿元。 这些数字的背后让汽车后市场自 2003 年后的短短俩年内蓬勃发展的异忽寻常的 “热” 。应当承认的是，诸如“天使” 、“特福莱” 、“车爵士”等汽车养护美容机构凭借 着品牌和资本优势几乎吞且了中国半壁江山。尽管如此，大量的汽车美容养护连 锁加盟店又如雨后春笋般挤入这个市场。 可是行业的智者却无不忧心叹息。何以？中国市场规范的力度远远没有达到壹种 行业准入的法律环境。严重的连锁加盟市场监管措施贫弱，使得行业企业的诚信 度岌岌可危，暴利驱使下的企业行为将本来在国外很成熟的连锁加盟体系摧残的 满目沧桑。同时很多被连锁加盟商鼓惑的被加盟者入了行便在很短的时间内夭折。 难怪有人说：交的那些钱包括了什么品牌使用费、商标授权费、培训费、企划费、 服务费等等巧立名目的收费！实际得不到什么东西。不过是总部的最大消费者而 已！先买他壹大堆货罢了！ 业内人士分析：很多家汽车美容企业不具有全国性的品牌效益，加盟达不到品牌 共享的优势，“连锁加盟”只是炒做伎俩、总部的“圈钱工具” ！某些“洋品牌、洋连 锁”也不过是在国内注册国外执照、披洋外衣（假洋牌）而已。另外，基本上没 壹家企业建立自有全国物流配送系统，后期支持只是纸上谈兵。 正因为如此，加盟汽车美容全国连锁、其实是“花自己的钱，养别人的孩子” 。在 发展模式、运营定位、货品渠道、产品价格等方面均会受制于人，资金沉淀大、 投资回收慢。所以新加入者“曝尸荒野”也就不足为奇了。 目前、汽车美容店的利润也且非传说的那么神奇！随着汽车出厂配置逐步提高， 安装防盗器、中控锁的市场越来越小，利润很低。换音响的市场也在萎缩，当下 行内的朋友都知道，CD 机是很难赚钱的，只有连喇叭和低音炮壹起卖才能有点 利润。贴膜的利润也越来越少。再见见门坎最低的冲洗基本环节，也由于城市水 资源的匮乏而更利润“缩水” 。 那么这个行业果真这么令人悲观失望吗？我们做汽车养护美容的行业人士难道 只能在灰色里消沉直至死亡吗？ 3.15 系列之二：杀出重围靠得是什么？ 纵观行业的态势以及我们企业运营战略的角度去判别，首先我们要对自己的企业 进行仔细和深刻的全方位诊断，这包括： 壹、现行的企业既定发展战略在行业的动态环境以及本区域的特定经济环境下是 否具备实施的条件？ 比如，你的企业立足于发展连锁加盟策略架构，是基于市场的“热度”带来的利益 期望值仍是行业本身的促进？你的企业在品牌优势和技术优势以及业务网络优 势，资本优势或者政治优势上是否能够施展加盟策略能够节约成本？人力资源储 备能够支撑这样战略性的拓展吗？“特福莱”有和社会资源的优化组合（交通学校 联合培训），成为加盟的壹个侧翼支撑，而你呢？是不是觉得能够依靠几项成熟 的技术就能够在连锁加盟上“胆大妄为”呢？ 二、企业技术能量是管理能量以及产品、人力资源、资本资源、品牌资源整合的 效能如何？ 技术能量表当下对于行业领先技术的汲取速度和融合水平以及不断创新的水平。 人家对行业技术的获取是有计划和准备的，是建立在对自身业务发展需求来综合 判定的，而你是不是头脑壹发热就盲目发展呢？你能根据自己的技术特色来形成 壹个技术优化的体系吗？别人音响业务很突出那是人家几经沉淀的结果，若你认 为你的技术水准永远在其背后跟进，尽管有商圈的保护，可你的企业的资本是不 是资源被占用了？因此技术能不能形成自己的特色就要见企业整体的需要了。 管理能力是无形的企业动力资源。管理能力表当下企业职业化管理素养上。我们 很多的企业仍是在沿用传统的管理文化和体制，那你怎么能别人竞争呢？素养且 非你要掌握到怎样的知识面和能力，素养表当下你如何见待管理以及管理的职业 化问题。也就是我们强调企业各功能要素的专业配比效能以及消化能力。该设置 的你偷工减料，不去投入，那么壹样的，你的效率上不去，利润能最大化吗？ 产品、人力资源、资本资源、品牌资源在企业是且存中合理整合起来的优势。根 据木桶理论：壹