第三章项目团队组织设计与人力资源计划 .pptxVIP

第三章 项目组织设计与人力资源计划项目组织的特点与形式项目组织设计与工程项目组织项目人力资源计划编制的方法项目人力资源负荷与优化平衡一、项目组织的特点与形式1.项目组织的定义组织是管理的一种重要职能，其一般概念是指各生产要素相结合的形式和制度。组织结构或组织形式反映了生产要素相结合的结构形式，即管理活动中各种职能的横向分工和层次划分。组织的一般特点：目标的一致性；原则的统一性；资源的有机结合性；活动的协调性；结构的系统性。目 标生产方法和工具方法和工具生产人员人管理方法和工具管理人员组 织组织与目标的关系项目组织是指为了完成特定的项目任务而由不同部门、不同专业人员组成的特别工作组织。它是项目所有者、项目任务的承担者、合作者按一定的规则或规律构成的整体，是项目的行为主体构成的系统。其主要特点：临时性和一次性柔性与灵活性强调项目经理的作用强调团队的协作精神忠诚度不够工程项目组织的基本形态战略决策层：处于项目组织最高层，在项目前期策划和实施过程中作战略决策和宏观控制工作。战略管理层：业主，确定生产规模，作总体实施计划，提供项目实施的物质条件，负责与环境、决策层方面的协调。项目管理层：项目管理公司。主要责任是实现业主的投资目的，保护业主利益，保证项目目标实现。项目实施层：项目设计、施工、供应等工作的单位构成。负责项目具体工作实施。思考：项目组织与企业组织有何区别？目标组织约束委托授权人员2、项目组织的形式与类型项目管理正式组织形式的主要类型：项目管理正式组织：“有意识形成的职务或岗位的结构” ——美Harold Koontz项目管理组织形式的类型职能式项目式矩阵式执行主管项目协调职能主管职能主管职能主管职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目管理组织形式：职能式职能式组织结构示意图执行主管项目协调项目主管项目主管项目主管职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目管理组织形式：项目式直线式组织结构示意图执行主管职能主管职能主管职能主管职员职员职员职员职员职员项目协调职员职员职员项目管理组织形式：矩阵式弱矩阵组织结构示意图注：黄色为项目内部成员，灰色为项目外部成员执行主管职能主管职能主管职能主管职员职员职员职员职员职员项目协调项目主管职员职员矩阵式（平衡矩阵）平衡矩阵组织结构示意图执行主管职能主管职能主管职能主管项目经理的主管职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理项目协调矩阵式（强矩阵）强矩阵组织结构示意图执行主管职能主管职能主管职能主管项目经理的主管职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理项目A协调项目B协调矩阵式（复合矩阵）复合式组织结构示意图中建一局（CFCED）在国贸工程项目的组织结构图企业职能部门技术中心合约部人力资源部财务部工程保证部项目管理部信息部党委工作部工程技术部项目部职能部门经营部证宣公关部安全保卫部物资设备部　组织结构影响因素　职能式矩阵式项目式不确定性低高高所用技术标准复杂新复杂程度低中等高持续时间短中等长规模小中等大重要性低中等高客户类型各种各样中等单一对内部依赖性弱中等强对外部依赖性强中等强时间限制性弱中等强二、项目组织设计与工程项目组织1.项目组织设计过程项目组织设计过程都要回答以下几个基本问题：谁来设计？设计什么？组织设计的成果是什么？怎样进行组织设计？组织设计应遵循的原则？组织设计有哪些无法回避的问题？ 组织设计的成果 项目组织结构图; 项目组织管理制度1)决策程序 2)协调机制3)例外情况的应对措施4)激励制约机制2.项目组织设计依据项目的目标(优先次序、层次性、阶段性)项目生产或服务的技术特点 项目范围说明书 项目合理性说明；项目可交付成果；项目描述及其组成描述；技术规范；项目工作分解结构项目实施的承包方式项目管理的委托代理方式企业人力资源状况和企业内部管理制度3.项目组织设计原则目标统一原则 责权利平衡 适用性和灵活性原则 组织制衡原则 保证组织人员和责任的连续性和统一性 管理跨度与管理层次合理原则 合理授权 管理幅度与管理层次原则管理幅度的大小，既取决于上级主管的能力和精力，也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说，管理幅度不能太宽，一般以4 — 6、7人为宜；高层主管的管理幅度宜小些，基层主管的管理幅度宜大些。法国管理顾问格兰.丘纳斯于1933年首先提出了上级所辖下属人数与可能存在的工作关系数潜在关系公式：【管理小工具】C = N [ 2 N-1 +（N - 1）]当下属人数 N = 2 时： C = 6当下属人数 N = 3 时： C = 18当下属人数 N = 4 时： C = 44管理层次的确定，必须考虑有效管理幅度的制约。管理幅度、管理层次与组织规模的关系影响管理幅度和层次的因素：工作能力、工作内容和性质、工作条件和工作环境相互制约关系：管理幅