患者参与医疗安全管理规定.docVIP

患者参与医疗安全管理规定 一、 为了鼓励患者及其家属主动参与医疗安全活动，提高医疗质量，减少医疗纠纷，制定本规定。 二、 各病区每月至少要对患者及其家属进行一次健康知识教育，以工休座谈等形式进行，并做好记录。 三、 各病区应进行出院患者随访工作，并进行总结分析。主管医师应在患者出院7天内完成首次回访，对患者治疗效果、满意度情况、改进意见等进行调查。 四、 鼓励患者在就诊时提供真实病情、真实信息，并告知其对诊疗服务质量与安全的重要性。 五、 邀请患者及其家属参与治疗计划的制定、实施和医疗决策过程。 六、 医务人员在给患者采集标本、给药或输血等各类诊疗活动时，应该至少同时使用两种患者身份识别方法，并主动要求患者及家属参加。 七、 主动邀请患者参与手术安全核查。术前医师应标示手术部位，主动邀请患者参与认定；手术、麻醉实施前实施“患者身份和手术部位确认”程序，由手术医师、麻醉师、手术或巡回护士执行最后确认程序后，方可开始实施手术、麻醉。 八、 实施任何有创诊疗活动前，均应与患者（或家属）沟通，签署《知情同意书》。 九、 对昏迷、神智不清、无自主能力的重症患者及重症监护病房、手术室、急诊抢救室，新生儿室等科室的患者，要使用“腕带”作为操作、用药、输血等诊疗活动时辨识患者的必备手段。 十、 在显著位置公开本院接待患者投诉的主管部门、投诉的方式及途经。