患者告知制度.docVIP

患者告知制度 1. 入院时，明确告知患者必须遵守医院各项管理制度。 2. 患者入院后应对患者进行安全告知，如热水袋、热水器使用安全、电插座使用安全、防火安全、防盗安全等。 3. 患者有权接受按其所能明白的方式提供的治疗护理信息，也有权接受和拒绝治疗。 4. 护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向患者及其家属进行详细的解释说明，以使其明白治疗或操作的过程、潜在的危险、副作用和预期结果，并进行相应的配合。 5. 当患者需实施自我护理时，护士应为患者和（或）陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。 6. 护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术（如中心静脉置管等），应及时向患者说明医疗风险，经患者或家属签名同意后才能进行，必要时在医生指导下进行。不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。 7. 对存在安全隐患的患者（跌倒危险、压疮危险、烫伤危险、冻伤危险、拔管危险、自我伤害危险、坠床危险等）应给予明显的警示并告知患者及家属，并做好护理记录。 8. 应用保护性约束时，应及时告知患者家属（患者清醒时告知患者）的目的，经家属/患者同意并签名后方可进行约束，并做好护理记录。 9. 患者使用一次性医疗物品（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。护士要向患者或家属解释一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。 10. 患者拒绝治疗时，应向患者及家属解释并告知可能造成的影响及后果，鼓励其配合治疗，坚决不接受治疗者须由患者或家属签名留档。 11.患者在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知患者外出后可能造成的后果及注意事项，使患者理解，并办理好相关手续。 12. 护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者或家属说明。对语言理解有困难的患者，宜使用文字或图示。