住建局物业管理处办公室工作职责正式版.docxVIP

职责范本系列 | Duties Template 编号：SMP-WJ01-94 页码PAGE 住建局物业管理处办公室工作职责正式版 住建局物业管理处办公室工作职责正式版 In the work task, it is composed of the type of work, title and grade. According to the needs of the work task, the name and quantity of the work post are established. 住建局物业管理处办公室工作职责正式版 下载提示：此岗位职责资料适用于工作任务中，由工种、职务、职称和等级等性质所组成，归属于某一个人，根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量，并授权其工作范围和相应的责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 　　住建局物业管理处办公室工作职责有关的物业管理文本，住建局物业管理处办公室工作职责一、负责贯彻落实国家、省市有关物业管理的方针、政策、法律法规和上级的政策、命令、决策等;二、组织行政管理制度的制定和执行;三、负责　　住建局物业管理处办公室工作职责　　一、负责贯彻落实国家、省市有关物业管理的方针、政策、法律法规和上级的政策、命令、决策等;　　二、组织行政管理制度的制定和执行;　　三、负责行政会议的召集、对外接待和协调工作;　　四、负责宣传、效能建设、年度考核和评优创建;　　五、负责档案管理和行政印鉴管理工作，做好文件的传阅和信息统计、汇总、上报工作;　　六、负责人事、劳资工作，按时编制工资和福利、物品表格，做好人事档案的管理工作;　　七、负责财务管理工作，做好年度预算编制、报帐、统计、固定资产登记、专项资金收缴等工作;　　八、负责各种办公用品用具计划的报批、购置、登记和发放工作;　　九、负责安全生产工作;　　十、负责创卫协调工作;　　十一、负责市长电话、数字城管、来信来访、人大政协议案提案办理和引导协调工作(具体业务由职能科室负责落实);　　十二、完成上级交办的其他工作。　　-- end --　　篇2：油田物业管理处工作总结报告　　凯旋物业管理处工作总结报告　　凯旋物业管理处坚持从企业长远发展的战略高度出发，认真贯彻落实公司整体工作思路，连续两年开展亲情服务创新工作。深入开展亲情服务，节日亲情服务，特殊人群亲情服务，便民亲情服务。通过各个班组、基层队开展形式多样的特色服务，通过亲情服务理念，提升管理处形象，促进凯旋物业管理处各项工作不断上水平。　　一、凯旋物业管理处基本本概况　　凯旋物业管理处下设七个基层单位，环卫保洁面积48万平方米，冬季供暖面积42.8万平方米，冬季清雪面积24.84万平方米，有燃煤锅炉房一座，热力站五座，排涝站两座，清水增压间一座，污水提升站四座。　　2021年，凯旋物业管理处认真践行和落实公司职代会精神，按照《外围物业管理公司亲情服务创新指导意见》文件精神，结合本单位实际情况，以“融亲情、强管理、提素质、促和谐，全面推动公司各项工作上水平”主题活动为主线，提高管理水平为基础，以亲情服务为途径，以用户满意为目标，在实践中总结经验，在创新中提升服务质量，扎实有效地推进全年重点工作，努力创新管理办法，实现物业发展新目标。　　二、凯旋物业管理处亲情服务创新所作主要工作　　要实现优质服务，赢得住户的认可，先进的管理方法是必不可少的条件。在开展亲情服务的工作中，凯旋物业管理处首先从提高管理水平入手，为全面提升服务质量夯实基础。　　1.推行走动式管理，强化执行力。　　“项点工作管理法”是凯旋物业管理处自行总结推行的一套管理模式，即通过将服务范围分成七大系统、11120个项点，对员工进行定点、定位、定责管理。为了使之与走动式管理进行有机融合，凯旋物业管理处对生产干部进行走动式管理专项培训，由主管生产的副主任亲自授课，对走动式管理的环节进行认真的讲解，并提出明确的要求。所有生产干部必须做到“两通、三快、四到位”。“两通”即业务通、技术通;“三快”即要做到头脑反应快、发现问题立即汇报处理快、对生产办发出的指令执行快;“四到位”即生产干部要做到走动到位、重点现场盯到位、细节管理到位和检查考核到位。从而实现以干部的走动带动员工的主动。　　2.规范维修服务行为，畅通报修渠道。　　凯旋物业管理处把“七个一”维修服务法作为重点推行内容，把重心放在抓好落实上，除了在每周的生产会和班前讲话强调外，还经常以模拟报修的方式对执行情况进行抽查，并纳入月度经营考核当中。为了提升客服人员的业务素质，我们要求客服中心的工作人员要做到“三会”,即：会识别物业设施项点，会