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管理规范系列 | Specification Template 编号：SMP-WJ01-72 页码PAGE 制造公司质量信息管理规定正式版 制造公司质量信息管理规定正式版 Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 制造公司质量信息管理规定正式版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 　　制造公司质量信息管理规定　　(文件编号)　　第一条 为了加强质量信息的管理，确保质量信息能够及时反馈、处理，充分发挥质量信息的预测、控制和调节作用，为质量管理体系的有效运行服务，结合实际，特制定本规定。　　第二条 本规定适用于本厂质量信息的管理。　　第三条 质检科是质量信息的归口管理部门。负责组织协调质量信息工作，组织收集各种质量信息，完成对质量信息的分析、整理、处理及贮存、归档工作，及时编辑并向公司领导、有关部门发布和上级质量管理部门报送质量信息。　　第四条 各有关部门(车间或科)负责收集、汇总、整理本部门的质量信息，并及时向质检科报送。　　第五条 质量信息的内容：　　1、产品生产制造过程中发生的质量问题;　　2、质量事故的报告和处理结果;　　3、设计产品图样、编制工艺和有关技术文件，未遵守有关规定所造成的差错;　　4、原材料、配套件和外协件的质量问题;　　5、上级质量管理部门及行业来抽检产品质量的情况;　　6、上级质量管理部门诊断咨询与检查的情况;　　7、工艺纪律检查与执行情况;　　8、质量管理体系运行情况;　　9、质量审核、管理与评审情况;　　10、开展QC小组等群众性质量活动的情况;　　11、各部门质量指标完成情况及分析资料;　　12、产品质量报告;　　13、产品完工后，在仓储和发运过程中出现的质量问题及处理结果;　　14、产品出厂后，在向用户交付及安装调试和使用过程中出现的各种质量问题;　　15、其他与质量有关的信息。　　第六条 为了便于传递和处理，将质量信息划分为一般质量信息和重大质量信息两大类：　　1、一般质量信息是指按规定时间和程序，定期发出并逐级传递的各类固定的报表、报告、总结等质量信息，包括“第五条”所有内容。　　2、重大质量信息包括：　　(1)由于质量问题，一次性经济损失在5万元以上的质量事故;　　(2)由于质量问题，发生的人身伤亡事故;　　(3)由于质量问题，给本公司信誉造成严重影响的问题。　　第七条 一般质量信息由各部门于每月(季)十日前，将月或季的质量信息的统计资料整理、汇总后，填报质检科及有关部门。　　第八条 技术科负责对经常发生的一般质量信息进行分析，针对性地给有关单位下发《预防措施通知单》，并按要求对落实情况进行监督、检查与考核。　　第九条 重大质量信息,由各有关部门或单位于发生的二十四小时内填报质检科。　　第十条 质检科负责对重大质量信息进行汇总、分析，将有关情况报告主管质量的公司领导，在其领导下完成组织协调、分析、处理工作。向有关部门或单位下发《纠正措施通知单》，并对处理结果进行审核、验证。　　第十一条 各有关部门接到《纠正措施通知单》后，应采取措施进行整改，并及时向质检科汇报整改情况。　　第十二条 各有关部门应按本规定有关条款的规定，向质检科报送质量信息。对愈期不报或隐瞒不报的单位，将按《质量处罚、否决与奖励管理规定》进行处罚。　　第十三条 质检科负责对质量信息的报送、整改等情况进行监督、检查，对违反本规定的行为提出处罚意见，财务科在每月的工资考核中兑现。　　第十四条 本规定由质检科负责解释。　　第十五条 本规定自实施之日起执行。　　篇2：零售药店质量信息管理制度　　零售药店质量信息管理制度　　一、为确保质量信息传递顺畅，及时沟通各环节的质量管理情况，不断提高工作质量和服务质量，依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》以及有关法律法规制定本制度。　　二、质量管理部门为企业质量信息中心，负责质量信息的收集、分析、处理、传递与汇总。　　三、质量信息的内容主要包括：　　(一)国家最新颁布的药品管理法律、法规及行政规章;　　(二)国家新颁布的药品标准及其他技术性文件;