教育机构操作运营手册案例库.pdf

案例库 内容摘要：行政、财产、分校、家庭等管理案例。 1）财务案例 ① 财产管理案例 财产管理案例 成本节约 常办公用品本来是可以节约的、还有 上的 工资偏高，这些钱一开始单项感觉起 来不是很多，但累计起来，成本就上去了。虽然收入还可以，但利润却比别的分校低几个百 分点，就是这个原因。案例 1、有的分校原来在成本 方面做的不是很好，比如说：老师 工资偏高、有些日 案例2、暑假热招期最忙的时候，有些事情准备不充分就很难 成本。就 方面讲， 当时由于人员不得力，所以造成不必要的工资浪费，同时 印制成本高， 人员太多， 又加之外面咨询人员工资制订不合理，造成多付了很多无效益工资；除此之外，由于师资储 备不充分，所以个别老师乘机要求涨工资，造成教学成本过高，同时同等水平老师之间工资 产生较大差异，发生了很多 ，导致教学秩序混乱，成本相对上升。 案例 3、暑假是个紧张忙碌的季节，也是一个收益颇丰的季节，同时也是一个财务支出 很大的季节，如何达到效益最大化，一方面增加收入；另一方面，很重要的就是如何 成 本问题，这个问题就要从每一笔收支来做起。比如暑假需要做大量 ，要挂条幅就需要竹 竿，原来从总校领的是0.6 元/根，价格比较贵，打听了好几家五金店发现了一家才0.3 元/ 根。如果暑假需要用500 根的话，就可以节省 150 元，虽然150 元不是很多，但如果我们每 件事都多去问问，省下每一笔可以省的钱，那就很多了。 ：财务成本 一定要从小处做起，一点一滴的节省成本，才能保证利润最大化。 同时，用人不当、分配制度不科学也会导致工作效率下降，成本相对上升。因此，一定要强 调职业道德，并且将经济效益与个人所得挂钩，尽量避免吃“大锅饭”。 资产管理 案例 1、随着学校发展，固定资产这一块很容易 不严存在漏洞。尽管7 月末各分校 盘存过实物，但总校帐上却没有很清楚地显示是否就该是这些，因此就很难确保帐实相符， 确保我校资产的安全性。同时，还有弊端，那就是由于没有实物明细账，无法及时 是否重复购置。因此，针对目前状况，有必要重新盘点实物，建立实物明细账，同时实物（尤 其大件）流动相对不是很频繁，项目大致可设名称、上月结存、本月购置额、备注、本月结 存等，平时每发生一笔业务，就及时登帐，当月核算结存数，这样，各分校每月申请购置实 物时，就可根据其现存数，确定其是否有必要购置，当然，还要根据各分校的现有规模以及 发展前景进行审批。这还有待在工作中进一步完善。至于采购方面，一是：大件；二是：大 量；一定要严格把关，尽可能地给学校降低成本。 案例2、2003 年底，总校接连发生财物失窃 ，有教师的随身听，有行政人员的手机， 还有主管的皮包等，甚至发展到后来，连听力教室和校长办公室的两台电脑居然都不翼而飞， 这几件事情 了昂立外语，一时间人心惶惶。在对几件事情认真 以及与负责值班的同 志谈话后，断定是内贼所为，于是召开会议，部署调查，在两天之内便找到了失窃者，并且 追回了部分失窃物。事后，通过与 者的交谈，我了解到发生失窃 主要有两点原因：1、 基层工作人员尤其是 人员薪水太低，难以维持基本生活，于是产生了 的念头；2、总 校人员安全意识淡薄，值班人员没有值班工资，值班工作不负责任，导致罪犯有机可乘；针 对以上原因，行政部拟订了安全保卫制度，并适当提高了值班人员的薪水，以期今后不再发 生类似 。 ：从上面的案例我们可以看出，资产管理是我们工作中的弱项，资产管理工作的现 状反映出我们的管理仍然处于粗放阶段，很多应当做的工作没有做深入。同时，随着 的 发展，真正深入地关心员工，为员工谋求一个安定、愉快的工作环境，提高员工满意度，将 是管理者必须认真考虑的问题。