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第七章 网络营销的品牌策略 第一节 产品品牌策略 ? 从理论上讲,所有的产品都可以作为电子商务 产品在网上销售,但由于目前网络的限制,使 得产品中只有一部分产品适合在网上销售。随 着网络技术发展和其他科学技术的进步,将有 越来越多的产品在网上销售。在网络上销售的 产品,按照产品性质和形态的不同,可以分为 两大类,即有形产品、无形产品。 一、网络营销的产品分类 ? 1 、有形产品(实体产品):具有明确的物 质形态和一定的物理形状,其内涵和外延清 晰可辨,能够被人的感觉直接感知的产品。 ? 2 、无形产品(虚体产品):一般没有具体 的物理形态,即使表现出一定形态也是通过 其他载体体现出来,同时产品本身的性质和 性能也必须通过其他方式才能表现出来。 二、网络产品品牌 1 、品牌与商标的定义 1 )品牌 概念:生产者或销售者给自己的产品规定的商业 名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或 这些要素的组合构成的。 作用:标识生产者或销售者的产品或服务,以便 同竞争者的产品或服务相区别。品牌是市场概念,它是 商标拥有人对顾客的承诺。 2 )商标 企业将自己产品的品牌在政府有关 部门注册登记之后,就享有使用某个品 牌的专有权,这样的品牌就是商标。 商标是企业的无形资产,受法律保 护,注册过的称为注册商标,没有注册 过的商标,不得在市场出现。 3 )商标的侵权与商标专有权的确认 ? 商标侵权:在同一种商品或类似 商品上使用与某商标雷同或近似 的品牌,可能引起欺骗、混淆或 讹误,损害原商标声誉的行为。 ? 商标专有权:当品牌拥有企业向 政府有关部门申请并经核准后可 以独立享有其商标使用权。 商标专有权的认定原则: 注册在先原则(中国、日本、法国、德国等) 使用在先原则(美国、加拿大、英国等) 4 )品牌资产的概念 品牌的建立和成名需要投资,知名 的品牌对于消费者来说是一种价值,使 用知名品牌能够提高人的自信心,因而 品牌能够帮助企业迎来利润。 品牌具有资产的主要性质,是一种 无形资产,是可以不断增值的资产,也 是一种不能准确估价的有别于会计资产 的新资产类型。 2 、品牌的整体含义 从品牌拥有者的角度来看,品牌 实质 上代表着卖者 对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。 品牌之所以能成为品牌,品牌为什么属于资产,是 它的特性所决定的: 1 )属性 2 )利益 3 )价值 4 )文化 5 )个性 6 )用户 三、网络产品品牌命名的基本要求 1 、品牌命名的基本要求(命名原则) 1 )直接并形象地反映品牌定位 2 )通俗并富有特色,易于消费者接受 3 )品牌名称应该拥有一定的品牌联想而不是太苍白 4 )要直接反映行业属性和特色 5 )要使用和目标消费群相同的“语言” 6 )品牌名称不能太技术化,晦涩难懂 7 )简洁有力,易于记忆 8 )朗朗上口,易于传播 9 )尽量考虑品牌远景,以免陷入区域性的误区,保 证通用性。 10 )与时俱进,反映时代特色 2 、品牌的命名方式 1 )效用命名 2 )产地命名 3 )人物命名 4 )好兆命名 5 )外形命名 6 )译音命名 7 )夸张命名 8 )企业命名 9 )形象命名 10 )数字命名 四、网络营销产品品牌策略 对于品牌与商标的战略经
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