外贸业务员实操与方鸿法_培训内容2.pptVIP

外贸员应该具备的能力;外贸员的销售准则1;外贸员的销售准则2;外贸员的销售准则3;执行力不到位一切等于零;外贸业务邮件回复及精辟分析;;外贸业务邮件回复及精辟分析;外贸业务邮件回复;标题 ;称呼：;正文开头;正文开头;回盘的结尾;回盘的落款;后期跟进;A-已成交的客户跟进要点;A类客户 跟进;A类客户 跟进;A类客户 跟进;B类客户-未成交客户-跟进;B类客户-未成交客户-跟进-报过价格的;B类客户-未成交客户-跟进-发过样品的;C类 客户中断回复的原因;C类 客户中断回复的-跟进;C类 客户中断回复的-跟进;D类 从未回复的客户-跟进;RFQ;重点关注需求详细的客户;RFQ讨巧的细节设置 ;RFQ回复技巧;2）关于产品细节;3）关于向买家提问 ;尽可能找到客户直接沟通;RFQ 报价直达资格;RFQ 报价直达资格;RFQ 报价直达资格;开发信;开发信;开发信主要因素;开发信主要因素;个人总结 开发信要素; ; ;收款方式;外贸新人面对客户如何避免常犯的错误;1） 不了解情况：;2） 不会问问题：;3） 不知道沟通：;4） 自我中心：;5） 眼高手低：;6） 依赖性太强，不会独立思考和解决问题：;7） 容易朝悲观方面想：;销售=聊天。总结的真好!;真正的销售只有两个步骤：;销售最大的收获和敌人;与外国人谈合作常用的21个句式和方法;第2招：向沟通对手表示善意与欢迎—I will ar