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52 岁人未老 32 年街道情 职业：劲松街道工委书记 经历：已在街道工作 32 年 郑霞，今年 52 岁，做街道工作 32 年，是一位名副其实的“老街道” 。作为一个街道带头人，郑霞常说： “我们街道干部和群众的距离最近，因此我们和群众的情感也是最深的。我们就是要让‘为人民服务’五个字铭记在每一名干部 的心间，把‘共产党好’四个字印刻在人民的心中。 ” 说话办事总有股泼辣劲儿 1980 年， 20 岁的她一走出校门，就在呼家楼街道参加 了工作。 开始在民政科当干事， 负责联系两个居委会， 她说： “当时，居委会的工作人员基本上都是一些离、退休的大爷 大妈，连我自己都觉得奇怪，我一个风华正茂的小姑娘，怎 么在和他们打交道的过程当中，就没觉得有一点儿代沟呢 ? 现在想来，应该就是他们的正直、良善和对党的事业的无限 忠诚感动了我。 ”由于郑霞工作表现良好，在当上街道团委书记后没多久，又入了党，并相继担任了宣传科长和党办主任。 1989 年，我市加大了以拆除非法建筑和取缔无照商赈为 重点的环境治理工作的力度。但无论是拆除无非建筑，还是 取缔无照商贩，都会触及到一些人的经济利益，因此这两项工作都不太好干，甚至还要冒一定的风险。郑霞虽然是个女同志，但说话办事却有股子泼辣劲儿。于是，组织上又将她 放到了城建科长的位置上，来啃这两块“硬骨头” 。 用真情化解手持斧子的小伙子 “那段时间，我每天的工作就是带着执祛队员，不是拆 非法建筑，就是查抄无照游商，再不就是清运建筑垃圾，忙得不可开交 天，我们去拆一处违建房，房主是一个刚刑满释放也没个正式工作的小伙子。那天，他拎了一把斧子，守在他盖的一违建房里。我一个人进去跟他谈。开始大家都劝我别去冒这个险，还是把这事交给警察处理得了。我说： ‘不要紧的， 他还真敢把我砍了呀 ?’其实我心里也没底， 万 一他真犯起浑来，也许我就‘光荣’了。但我必须不能退缩 ! 进去以后，我看到他光着个膀子躺在床上。我说： ‘你起来，咱们好好谈谈。 ’他理都不理。当时，我都不知道自己是打哪儿来的那么大劲儿：一步跨到床前，双手拽住他的胳膊， 一下子就把他从床上给拎了起来，同时大声对他说道： ‘你是不是觉得你这样做挺男人的 ?就你现在这种表现， 你还真不配做个男人 ! 我一个女的， 我都进来老半天了， 可你却连个身都不起，懂不懂尊重女士 ?真正的男人有你这样的吗 ?’他还是不理我，我说： ‘今天摆在你面前的就两条路：一是你响应政府号召，把你盖的这个违建房拆了；二是你现在就拿斧 子把我给砍了，但你给我听清楚了：你把我砍死了，我就是烈士，你把我砍残了，国家会养我下半辈子，而你就是杀人犯，就得去挨枪子 !’这时， 我看到他的身子明显地颤抖了一下。我又放缓了语气，对他说道： ‘我也知道你家上有老下有小的，生活上有一定困难，但你也不能靠盖违建房出租不 是?因为它毕竟是违法的。 有困难， 政府一定会帮你解决。 我是咱们街道的干部。我的工作就是为咱街道的居民服务，希 望你能相信我’就在我正思索着，我还应该再和他说些什么 的时候，只见他突然对外面的人大声喊道： ‘你们还在那里磨蹭什么，大姐已说了叫你们拆吗 ?没听见呀 ! ’事情就这样圆满解决了。后来，我也没有食言，先是帮他老婆找了份工 作，又帮他在市场里租了个摊位，还给他解决了孩子的入托问题。现在十几年过去了，他每次见到我，仍是一口一个大姐地叫着。”就是凭借着这股子拼命三郎的干劲和为民请命的冲劲，郑霞不仅赢得了领导的信任、同事的尊敬，也赢得了管片居民们的爱戴。 工作从长远考虑，不辱使命 她说：“身为一名街道工委书记，你得清楚政策赋予你的职责、百姓的需要，更得带出一支素质好、能力强、作风 硬，真心为百姓服务的干部队伍。这才能不辱使命。 ”在她的提议下， 在广泛征集群众意见的基础上， 确定了以 “追求、责任、拼搏、奉献”为核心的“劲松精神” 。他们还制定了 一个“五定”工作方针。所谓“五定” ：一是定事――不能拍脑门，凡事都要先论证其可行性；二是定人――务求人尽其才、才尽其用；三是定标准――不能敷衍了事、只做个差不多就行了；四是定时限――决不允许把今天的工作拖到明天去做；五是定长效机制――做任何一项工作都要从长远考虑，决不能做狗熊掰棒子的事。 一天，几位老人来到街道反映社区的一些问题，因为气儿不顺，不仅在办公大厅吵吵嚷嚷，还抽起了烟，并和一位工作人员发生了争执，郑霞看到后马上走上前去，先对那个工作人员说道： “这几位大爷是信任我们，才来找我们的， 你怎么能是这个态度呢 ?快去给几位大爷倒杯水来， 再把烟灰缸拿来 ” 然后，才又转过身来， 和颜悦色地对老人们说道：“您们有事儿就跟他们说，只要是符合法律、法规和政策的 规定，我们一定帮您们解决。烟，您们想抽就抽吧，不过这烟抽多了，对身体可不好，