金融电子合同存档协议（云端·安全版）.docxVIP

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

法定代表人：__________

统一社会信用代码：__________

注册地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

法定代表人：__________

统一社会信用代码：__________

注册地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方拥有金融电子合同存档需求，乙方具备提供云端安全存档服务的技术能力和资质条件，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就金融电子合同云端存档事宜达成如下协议：

第一

第六章数据安全与保护

6.1安全保障措施

6.1.1乙方应建立多层次的数据安全防护体系，包括网络安全、系统安全、应用安全和数据安全四个层面。

6.1.2乙方应部署防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备，确保系统免受恶意攻击和病毒侵害。

6.1.3乙方应定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复系统安全隐患。

6.2数据加密标准

6.2.1乙方应采用符合国家密码管理局标准的加密算法对电子合同数据进行加密处理。

6.2.2数据传输过程中应使用SSL/TLS加密协议，确保数据在传输过程中的机密性和完整性。

6.2.3存储数据应采用AES256位加密标准，密钥管理应符合国家相关安全要求。

6.3访问控制机制

6.3.1乙方应建立基于角色的访问控制系统，严格控制用户对电子合同数据的访问权限。

6.3.2访问权限应遵循最小权限原则，用户只能访问其职责范围内的必要数据。

6.3.3乙方应记录所有访问操作日志，包括访问时间、访问人员、访问内容等详细信息。

6.4数据备份与恢复

6.4.1乙方应建立完善的数据备份机制，采用本地备份和异地备份相结合的方式。

6.4.2备份数据应至少保存三个副本，分别存储在不同的地理位置和存储介质上。

6.4.3乙方应定期进行数据恢复测试，确保备份数据的可用性和完整性。

第七章服务质量保证

7.1可用性保证

7.1.1乙方承诺云端存档服务的年度可用性不低于99.9%，月度可用性不低于99.5%。

7.1.2计划内维护应提前48小时通知甲方，且每月累计维护时间不得超过4小时。

7.1.3因乙方原因导致服务中断的，应按实际中断时间的3倍延长服务期限。

7.2性能指标

7.2.1电子合同响应时间应不超过5秒，响应时间应不超过3秒。

7.2.2系统应支持并发用户数不少于1000人，且响应时间无明显延迟。

7.2.3数据检索响应时间应不超过2秒，支持模糊查询和精确查询两种模式。

7.3服务监控

7.3.1乙方应建立7×24小时服务监控系统，实时监测系统运行状态和性能指标。

7.3.2监控系统应具备自动告警功能，发现异常情况应及时通知相关人员处理。

7.3.3乙方应定期向甲方提供服务质量报告，内容包括系统可用性、性能指标和故障处理情况。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日应按应付金额的千分之五支付违约金。

8.1.2甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任和经济赔偿。

8.1.3甲方违反使用规定，利用服务从事违法活动的，乙方有权立即终止服务并追究责任。

8.2乙方违约责任

8.2.1乙方未按约定提供服务的，应按服务费用的双倍向甲方支付违约金。

8.2.2因乙方原因造成电子合同数据丢失或损坏的，应承担相应的赔偿责任。

8.2.3乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任和经济赔偿。

8.3不可抗力

8.3.1因不可抗力导致一方无法履行协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方。

8.3.2不可抗力事件消除后，双方应继续履行协议义务，如确需变更或终止协议应协商解决。

8.3.3不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等不可预见、不可避免的事件。

第九章争议解决

9.1协商解决

9.1.1双方在履行协议过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。

9.1.2协商期限为30日，自一方书面提出争议之日起计算。

9.1.3协商期间，双方应继续履行协议义务，不得因争议影响正常合作。

9.2仲裁解决

9.2.1协商不成的，任何一方均可向协议签订地仲裁委员会申请仲裁。

9.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

9.2.3仲裁费用由败诉方承担，双方都有责