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积极开发商办网络论坛的教育功能 摘要 :本文从网络传播的主题、 环境、影响等五个方面 概括了以贴吧为代表的商办论坛的传播学特征 ,分析了高校 生参与论坛交流的心理背景和心理现象 ,立足于增强舆论引导能力 ,提高德育工作水平 ,提出了有效发挥“吧类论坛”育人功能的思路和措施。 关键词 :商办 ;网络论坛 ;教育功能 ;开发 自百度公司 2003 年创设 “贴吧”、开商办网络论坛 (以下 称商办论坛 )先河之后 ,多家电子运营商相继跟进 ,依托技术、设备等自身优势 ,推出了各自同类性质的信息交流平台 ,为社 会需求者提供无偿的网络服务。 这类多以 “吧”字冠名 “( 说”吧、“来”吧等 )的网络交流方式 ,因其申办程序简易、登陆方式便捷、 主题设置灵活、 传播氛围宽松而赢得了广泛的受众 ; 尤因其别具特色的风格应合了青少年乐于表达、期望交流的 心理诉求而倍受大、中学校在校生的欢迎。信息的传播与交流,蕴含着观念的互动和思想的浸润 ,“吧类一族”中的舆情 动态 ,构成了影响在校生思想和行为的重要侧面。 新的领域期待新的驾驭策略 ,探究内在规律 ,完善应对措施 ,以有效克服不良影响 ,充分发挥其辅教育人的积极作用 ,当提上学校管理层重要的工作日程。 一、商办论坛的传播规律 和校办 BBS相比 ,商办论坛的运作主要表现出三点不同。 一是开办主体的价值取向 ,经营商的主要动机在借助参与群 的扩张和点击量的增加来带升企业知名度与美誉度的 ,以谋取间接的经济效益 ,难免会诱发重量轻质的运作倾向。 二是经管理方式 ,商办论坛多由在校生申请开设 ,林林总总 ,数量巨大 , “吧主” 的管理属业余兼职 ,况多数游离于学校管理视野之外 , 论坛的运作活动也就存在较强的自发性。 三是登陆途径 ,商办论坛面向全社会开放 ,什么人都可以匿名登陆 ,参与群体的繁 杂多变必然导致论坛中的信息和观点良莠混杂 ,泥沙俱下。 商办论坛的信息传播具有虚拟性、开放性、即时性、互 动性等网络传播的基本属性 ,基于上述基础性差异 ,此类论坛 又表现出以下传播特征 : 1.讨论主题的同质性 校内商办论坛中的发帖、 跟帖来自四面八方 ,看似东鳞西 爪,杂乱无序 ,但与社会上开设的商办论坛相比 ,主题还是相对集中的。基于在校生共同的阅历和相近的心态 ,大家关注的范畴主要涉及学生个人的学习生活、学校的教学管理以及敏感 性、热点性的社会新闻。论坛中的舆论情态是在校生思想情绪的真实显现 ,原生态的思想展示为学校的教育活动提供了很好的参照系和着力点。 2.传播环境的放任性 匿名、开放的登陆表达方式 ,很容易诱发不良心态和情绪 的膨胀 ,加上吧主对删帖权的使用持谨慎态度 ,所以商办论坛 的传播秩序远不如校办 BBS那样严谨 ,不健康不文明的交流 行为呈蔓延之势。 3.思想表达的随意性 网络交流中常可看到两种极端的状况 ,一种是刻意包装 , 以求最佳化表现自我 ,给不见面的网友留下良好的人际印象 , 另一种则是毫无顾忌地“脱口而出” ,恣意宣泄 ,基于传播环 境的宽松无羁 ,后一种状况在校内商办论坛中表现更为突出 , 以致于在不少学校开设的商办论坛中 ,往往会出现信息失实、 邪气上升的不正常局面。 4.信息取舍的自主性 传统的传播理论认为 ,受众在接受传播的过程中 ,存在四 个层次的选择性 :选择性接触、选择性注意、选择性理解、选 择性记忆。商办论坛中吧民对信息选择的自主性更加鲜明 , 与在课堂上单向接受老师的灌输截然不同 ,他们完全是以自 我的价值观和即时的舆论走向为判据 ,对不同的内容和表达 采取极具主体性的应对态度 ,这也对舆论引导的工作艺术提 出了更高的要求。 5.舆论情态的渲染性 贴吧中缺少了真实情况的及时告知 ,正面引导工作又不 到位 ,在高度宽松心态下的大学生吧民极易受煽动性信息的 感染 ,产生群体性情绪失控。 特别是涉及吧民切身利益的帖子一出 ,马上会有人添油加醋 ,推波助澜 ,甚或会即时在现实生活中传播扩散 ,带来消极后果。 二、参与群体的心理现象 群体是指在共同目标的基础上 ,由两个以上的人所组成的相互依存、相互作用的有机组合体。在校生进入校设商办 论坛 ,因特定的环境和共同的需求而自动形成一个参与群体 , 也衍生出相应的心理倾向。 把握在校生网络交流的心理特征 , 是增强思想教育针对性和实效性的重要前提。 不同层次的学校 ,在校生上网的动机和参与的项目各有差异 ,而在众多网络交流形式中 ,是怎样的主观需求使在校生选择了商办论坛 ?经过书面调查和走访座谈 ,可以将其主导心理归纳为四个方面。一是求闲 (求乐 ),把入吧浏览和表达作为一种消遣 ,在宽松的交流中享受愉悦和满足 ;二是求助 ,包括求知,学习、生活中遇到困惑或难题 ,通过虚拟的空间寻求帮助 ; 三是求友 ,专业