化妆品连锁店中心概念店品牌专业策划案精选资料.docVIP

化妆品连锁店中心概念店品牌策划方案 　　化妆品连锁店中心概念店品牌策划方案 文章标题：化妆品连锁店中心概念店品牌策划方案 伴随社会进步和生活水平提升，美容、化妆品在大家生活中占有越来越关键地位。　　出于对健康关心，对产品质量慎重，消费者通常会选择自己信赖卖场。同时因为一般消费者不含有美容专门知识，在购置时期望有些人指导。所以，那些实力雄厚、产品品丰富、价格合理、服务周到、并有专业美容指导大型卖场，受到市民青睐。多种专业连锁店纷纷涌现，抢占有利地盘，快速拓展规模。连锁店以其新奇经营观念、营销方法，在市场中含有很强竞争优势。同时，化妆品连锁店行业还不停出现新趋势。首先是“多品店”出现。为了在猛烈市场竞争中，充足利用宝贵货架空间，表现品牌差异，并为用户提供愈加好服务，很多化妆品连锁店开始尝试走“多品店”路子，开始销售深度系列化美容健康相关用具。 　经过对化妆品连锁店市场宏观把握，和对化妆品连锁店市场深入走访，而且做了大量消费者调查研究，探测消费者对美程化妆品连锁店品牌形象、服务、品种、价格等各方面评价，经过细致深入探讨，我们认为：美程化妆品连锁店应该做市场领导者。　　经过了解消费者需求，结合美程化妆品连锁店本身优势，同时把握现代化妆品连锁店发展趋势。我们提出了一个构想：为美程化妆品连锁店创建一个最优异概念店，引领最前端化妆品连锁店时尚！同时将该概念店作为中国化妆品连锁店发展模板，为化妆品连锁店营销树立标准。同时此概念店也将为美程其它门店操作提供可操作范本。　　美程概念店是中国第一家引领化妆品连锁店时尚5S样板店。它集美容、化妆品零售、购物咨询、品质保障、美容健康问题预防和护理、特色美容服务于一体。既是传统意义上美容、化妆品零售店，又是美程文化传输载体。　　它强调连锁店、美容指导、用户、服务、健康、生活友好统一，是充足重视用户、重视健康、重视生活素质人性化服务店，是新现代意义美程模式服务店。　　美程概念店，将从一个崭新角度，重新谱写化妆品连锁店服务新篇章，从而使广大用户深深感到，她不仅仅是购得了一点美容、化妆品，而是取得了美程对自己漂亮、时尚、健康全方面关心，提升了对漂亮、时尚、健康认识。拥有了一份来自美程尊重、友善、和亲情，拥有了无和伦比满足感。　美程概念店服务包含五大系统：　　A、基础产品零售系统　　B、美容咨询系统　　C、售后品质保障系统　　D、特色美容服务及健康护理系统　　E、用户信息及会员服务系统。　　美程概念店，将上述五项主体内容结合在一起，使用户在同一个地点能处理围绕漂亮、时尚、健康全部问题。在用户需要时候，美程概念店，能立即提供给用户在同一个理念下最优质服务。　第一个系统：基础产品售卖系统　　当您想寻求一家美容、化妆品店，您首先看见是美程化妆品连锁店。　　美程化妆品连锁店是如此之多，遍布于大街小巷。不管是在繁荣市区，偏僻街道，还是在宁静住宅区，它全部在您身边，您能够很方便地靠近它。　　一眼看去，美程化妆品连锁店灯箱招牌十分刺眼，宽大店堂在整条街上很醒目。　　美程化妆品连锁店那清新白色，代表高贵、纯洁，让您看了精神一振。　　透明玻璃幕墙，展现美程化妆品连锁店鲜明时代感。　　假如在晚上，您看到是一座灯火通明店堂。　　您踏上美程化妆品连锁店台阶，就能看到门口提醒板，温馨提醒您：秋天了，应注意皮肤干燥。　　踏进店堂，一尘不染环境，让您眼前一亮。轻柔背景音乐，萦绕在店内，仿佛是到了一个五星级会所。五彩缤纷吊旗，告诉您和众不一样美程文化。　　一排排铮亮货架整齐地排列着。货架之间地带很宽大，便于您行走。　　货架上簇拥着丰富美容、化妆品，啊，简直是一片美容、化妆品海洋。美程化妆品连锁店是品种最丰富美容、化妆品店之一，在这里，您一定能找到您所需产品。　　在每一个货架两端，全部有漂亮指示牌，上面注明该货架所陈列美容、化妆品类别，如“男士专享”“彩妆世界”“眼部护理”等，美容、化妆品分类是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能轻易找到预购美容、化妆品。　　对于关键美容、化妆品，货架旁还有说明小卡片，上面注释该美容、化妆品功效，让您有更清楚了解。　　我们每一个美容、化妆品全部明码实价，上面清楚地标明价格，让您一目了然。　　您假如常来我们美容、化妆品店，会发觉每次全部有部分改变。那时因为我们会周期性地调整美容、化妆品品种，突出应季美容、化妆品，更方面您购置。　　我们还会为部分常见美容、化妆品推出特价，让您拥有更多惊喜。　　假如您购 美容、化妆品累了，能够在店内休闲区座椅上休息一下，我们为您准备了纯净水、鲜花和杂志，您能够自由享用。假如您和好友一起来逛美容、化妆品店，您也能够安排好友稍微休息。第二个系统：美容咨询系统　　当您走进店堂，首先会看见一个漂亮导购台，我们服务人员会站立迎候您，您有什么事情，能够随时向她咨询。　　几步之遥，有一个电脑查询触