化妆品经营企业质量管理新规制度.docxVIP

化妆品 质量安全管理制度 目 录 1. 人员培训制度………………………………………3 2. 从业人员卫生及健康体检制度 ………………… 4 3. 进货检验验收制度 ……………………………… 5-6 4. 索证索票管理制度…………………………………7 5. 购销台账管理制度…………………………………8 6. 供给商管理措施……………………………………9 7. 储存制度……………………………………………10 8. 不合格品管理制度…………………………………11 9. 经营场所卫生管理制度……………………………12 人员培训制度 一、 门店营业员应依据各自职责接收相关培训教育。 二、 培训方法以组织集中学习和自学方法为主，以外部培训为辅。 三、 新录入职员、转岗职员上岗前须岗前培训，其它员每十二个月接收继续教育培训。 四、每十二个月要制订教育培训计划，集中学习教育不得少于1次，时间不得少于3个课时。 五、培训内容关键包含《中国产品质量法》、《化妆品卫生监督条例》和《化妆品卫生监督条例实施细则》等相关法律法规，单位各项规章制度、职业道德、业务技能和多种统计、报表、凭证填报要求等。 六、 内部培训教育考评，依据培训内容不一样可选择笔试、口试，现场操作等考评方法，并将考评结果存档。 七、培训和继续教育考评结果，作为相关岗位人员聘用关键依据。 从业人员卫生及健康体检制度 一、 直接接触用户身体进行服务职员每十二个月必需经过健康检验合格后才能上岗。 二、 凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包含病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病，不得参与直接接触用户工作。 三、 职员患上述疾病，应立即调离原岗位。病愈要求上岗,必需在指定医院体检,合格后才可重新上岗。 四、 发觉有患传染病职员后,相关接触人员必需立即进行体检,确定未受传染，方可继续留岗工作。 五、 每位职员全部有义务汇报自己身体情况,尤其是第二条中不许可有疾病发生时,必需立即汇报。 六、 在岗职员应着装整齐，勤洗澡、勤剪发，注意个人卫生。 七、 应建立职员健康档案，档案最少保留二年。 进货检验验收制度 一、 化妆品质量验收由专员负责。 二、 验收人员根据来货票据对到货进行逐批验收，做到票货相符。 三、 验收包含外观性状检验和内外包装标识检验。验收抽取样品应含有代表性。 四、 验收时根据化妆品分类，对包装、标签、说明书和相关要求证实或文件进行逐一检验。 （一） 包装标签和所附说明书上应有生产企业名称、地址，是否在显著位置标有品名、同意文号、产品批号、生产日期、使用期等。标签或说明书上还应有化妆品成份、使用方法、禁忌、注意事项和贮藏条件等； （二） 验收整件包装中应有产品合格证； （三） 验收进口化妆品，应凭《进口化妆品同意证书》复印件验收。 （四）对销后退回化妆品，验收人员按进货验收要求逐批验收，并做好退货统计，对质量有问题销后退回化妆品不得再次销售。 五、对验收中发觉不符合验收要求产品，应该面拒收或入退货区。 六、做好购进化妆品进货台帐管理。 索证索票管理制度 一、 经营化妆品应向供货方索取相关资质证实和销售票据。 二、 经营化妆品销售应索取供货商出具正式销售发票及相关凭证，注明原料、包装材料名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期、和原料、包装材料供给商住所和联络方法等信息。 三、 经营企业索证包含以下内容： （一）化妆品生产企业或供给商营业执照； （二）化妆品生产企业卫生许可证； （三）化妆品行政（卫生）许可批件或立案凭证、国产非特殊化妆品立案登记凭证； （四）化妆品检验汇报或合格证实； （五）进口化妆品有效检验检疫证实。 复印件盖化妆品生产企业或供给商公章并存档备查。 四、 建立电子档案，经过电脑进行查询索证索票情况。 五、 索证索票应该按供给商名称建档备查，相关档案应该妥善保留，保留期应该比产品使用期延长6个月。 台账管理制度 一、 台帐管理包含购货台账和销售台账。 二、购进化妆品必需如实统计购货台帐。 三、批发销售化妆品必需如实统计销售台帐，直接销售给消费者化妆品能够不用统计。 四、 购货台账根据供给商、供货物种、供货时间次序等分类管理。 五、 购销台帐要具体统计化妆品产品起源/流向。内容包含产品名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购销日期、供给商或供给对象等。 六、购销票据记载有相关信息内容符合购销台帐内容要求可作为购销台帐。 七、 购货台账和销售台账应该妥善保留，保留期应该比产品使用期延长6个月。 供给商管理制度 一、 管理标准 （一） 对选定供给商，和之签署长久供给合作协议，在该协议中具体要求双方权利和