员工绩效管理考核实施工作细则.docxVIP

文件编号 职员绩效考评实施细则 实施日期 XG-03-001 版本号 2.0- 总页数 11 颁发部门 行政管理部 编制者 张 洁 审核者 唐雪梅 同意者 编制日期 -01-01 审核日期 -04-22 同意日期 分发至：总经理、副总经理及企业各部门 1 目标 企业绩效考评提倡＂以考评促进职员和企业共同成长和发展,达成不停改善绩效,提升业绩目标＂。 职员考评目标是经过客观评价职员工作能力和工作绩效，帮助职员提升本身工作水平，从而促进企业整体绩效提升。 2 适用范围 适适用于企业全体职员。 3 职责和分工 3.1 绩效考评委员会职责 由总经理、各中心副总经理、行政部经理组成企业绩效考评委员会领导绩效考评工作。绩效考评委员会负担以下职责： 3.1.1 企业年度绩效目标制订和分解； 3.1.2 最终考评结果审批； 3.1.3 职员考评申诉最终处理。 3.2 行政管理部职责 3.2.1对各部门进行各项考评工作培训和指导； 3.2.2 对各部门考评过程进行监督和检验； 3.2.3 汇总统计考评评分结果； 3.2.4 协调、处理各级人员相关考评申诉具体工作； 3.2.5 对月度、季度、年度考评工作情况进行通报； 3.2.6 对考评过程中不规范行为进行纠正、指导和处罚； 3.2.7 为每位职员建立考评档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等依据。 3.3 考评人 3.3.1 制订、修订、完善被考评人考评指标、考评标准； 3.3.2 在要求时间内完成考评工作，并开展绩效面谈，指导职员进行绩效改善。 3.4 复核人 3.4.1 同意被考评人考评指标、考评标准； 3.4.2 对本部门考评工作实施监督管理，核定认可被考评人考评成绩。 3.5 副总经理或部门责任人 各中心副总经理或部门责任人负责所在部门考评成绩平衡，负责强制分布百分比控制。 4 要求和程序 4.1 考评标准 4.1.1 以提升工作绩效为导向 4.1.2 定性核定量考评相结合 4.1.3 公开、公平、公正 4.2　考评用途 考评结果将作为薪酬分配、职务升降、岗位调动、职员培训依据。 4.3　考评周期 4.3.1　考评分月度考评、季度考评和年度考评三种。 4.3.2　经理级及其以下职员实施月度考评，于各月度结束后七日前完成；　 4.3.3　副总经理及总经理实施季度考评，于每三个月结束后七日前完成； 4.3.4 经理级及以上职员参与年度，年度考评于第二年一月二十日前完成； 4.4 工作程序 4.4.1 月度和季度考评 绩效考评实施个人自评，直接主管考评部属，间接领导复核制。各等级考评参与主体责任以下图： 被考评人 考评人（面谈人） 复核人 职员 主管 经理 主管 经理 副总经理 经理 副总经理 副总经理 副总经理 总经理 总经理 总经理 董事长 4.4.2 考评内容 4.4.2.1 岗位考评 岗位考评关键从四个方面进行考评：包含工作计划完成情况、关键岗位绩效指标（KPI）、定性考评和内部步骤控制等。职员绩效考评表模板见附件1。 4.4.2.1.1 工作计划完成情况是对周工作计划完成情况进行评价。要求周工作计划上报应以关键工作项目为主进行考评，事项具体、责任人明确、目标详实，使考评有据可依；工作计划表模板见附件2; 4.4.2.1.2 关键岗位绩效指标，即依据岗位职责和关键工作，提取考评指标，针对工作结果进行考评； 4.4.2.2 定性考评，考评人对被考评人实施力、责任心和学习能力进行考评； 4.4.2.3 内部步骤控制，对各部门内控实施情况进行评价考评，关键包含审计部审计和自查自纠审计，考评依据为《内部审计工作处罚细则》和《部门自查自纠和评价细则》审计。 4.4.3 考评步骤 4.4.3.1 各部门绩效统计人员统计考评期间内各考评指标数据，考评人最迟于5个工作日内完成下属考评工作； 4.4.3.2 各部门复核人依据实际工作开展对考评情况进行复核认可，并在7个工作日依据企业强制分布要求完成系统分级，并将考评表格及分级表格统一交行政管理部； 4.4.3.3 行政管理部汇总考评数据，对考评数据真实性进行抽查，于8个工作日内汇总绩效汇总表，15个工作日内编制绩效考评分析汇报。 4.4.3.4 遇节假日绩效考评时间应提前进行，以不影响绩效成绩应用为准。 4.4.5 月（季）度考评结果利用 月（季）度绩效考评结果作为月度绩效工资发放依据；累计考评结果将作为职员薪酬调整，岗位调整依据。 4.4.5.1 岗位考评评价 各责任人依据绩效考评结果，结合岗位人职员作态度和效率，对当月考评情况进行等级划分。 划分要求为：A“优异”、B“中等”、C“有待提升”三个等级。百分比控制标准以下： 等 级