（流程管理）班主任处理突发事件流程.pdfVIP

（流程管理）班主任处理突 发事件流程 班主任处理突发事件流程 一、学生违纪违规处理流程 二、学生家庭变故处理流程 三、自然灾害事件处理流程 四、外来人员劫持学生人质处理流程 五、外来人员抢劫学生处理流程 六、外来人员殴打学生处理流程 七、学生群体斗殴处理流程 八、学生暴力侵权处理流程 七、教室或宿舍发生火灾处理流程 十、校内发生爆炸处理流程 十一、学生食物中毒处理流程 十二、建筑物倒塌处理流程 十三、学生触电处理流程 十四、学生在校内实训中伤亡处理流程 十五、学生遭遇车祸处理流程 十六、学生参加校外活动死亡处理流程 十七、学生在实习期间伤亡处理流程 十七、学生在学校自伤自杀处理流程 十九、学生离校出走处理流程 二十、学生擅自外出死亡处理流程 突发事件是指班主任所管理的班级在上课及日常的班级工作中所遇到的一 些突然的出乎意料的事情。这些突发事件归结起来有这样的共同点：突发性、公 共性、不确定性、多样性、危害性等等。 对突发事件的处理关系到各方面的问题，处理得好，能化消极因素为积极因 素；处理不当，则可能由此而引发学校与家庭、学校与社会的矛盾等不良的后果。 因此，班主任掌握处理突发事件的流程，冷静应对，以便在处理突发事件中发挥 积极作用，有着重要的现实意义。 任何异常的或突发的事件发生时，班主任应首先确认事件的性质、事态的严 重程度以及对学生身心健康可能产生的影响，从而确定事件的处理工作流程。 一、学生违纪违规处理流程 学生违纪违规是指学生在校期间违反学校的规定的不良行为，是班主任工作 中难免会遇到的班级一般性异常事件。班主任应依照相应的规章制度，对学生进 行相应处理与教育。见图 11-1 。 上报 保卫科 根据校规做处理 图 11-1 学生违纪违规处理流程图 说明 ： 学生违反规定，未涉及人身安全时，可由教师向学生或其他途径了解情况后， 对学生进行说服教育，并根据平时表现，写下检讨书以观后效。如果涉及人身安 全需上报学生科，并及时告知家长，由学校，家长，学生共同掌握事情的经过， 并根据校规做出相应的处理。当违反校规的同时触犯了法律，此时需向学生科和 保卫科报备，并联系家长，根据事情的严重性，做出相应的处罚。 二、学生家庭变故处理流程 家庭变故是指学生家庭突然发生了意外的事情、灾难。对于班级全体成员而 言，事件的发生及其影响范围小，故班主任工作的重点是采取有针对性的处理程 序和方法，对事件相关学生采取及时、适宜的心理辅导及生活上、经济上必要的 的适应援助，以帮助学生走出心理危机。见图 11-2 。 1 ．将情况告之学生家长， 1 ．将情况告之学生家长， 请求共同做好工作 请求共同做好工作 2 ．家长无法立即做工作 2 ．协助家长持续做思想 或联系不到家长时，由 引导工作，并安排专人 班主任做好教育疏导工 负责 作 结案 图 11-2 家庭变故学生辅导流程图 说明： 学生家庭突发变故班主任或老师应该第一时间进行了解，稳定学生情绪，分 析评估情况，决定下一步该怎么做。先将事情告诉学生家长和学校领导，并找心 理人员对其进行持续做心理疏导，安排专门人员进行照顾，学生好转后还需持续 观察。如学生出现心理和行为了的严重异常