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建立人才发展体系的目的
三年200家店的人才储备
解决中层
解决标准化问题
提高执行力
培养对象 项目 培养目标 现有储备人数
驻店总经理 18人
副总经理、总经理助理 凤凰 总经理 13人/ 19人
93人
部门总监、部门经理 凤舞 副总、总助 540人
主管级管理人员 1200人
凤鸣
——
资深优秀员工、领班 凤羽 部门主管 领班1393人
管理公司/酒店统一校招的
优秀应届大学毕业生 凤翔 部门经理 108人
优秀的直接对客服务人员 凤仪 部门主管 ——
酒店管理公司 内部资料2016 3
3
人才发展体系模型
成长型 凤凰、凤舞、凤翔 检查
考核
培训 笔试、实操、拓展、项目
选拔 授课、项目、实操
建立个人能力评估模型
结合运营、销售体系的检查评估
人才发展体系模型
基础型 凤鸣、凤羽、凤仪
人才发展体系制定培训模型
分店自行执行培训计划
人才发展体系统筹执行结果
培养记录在人才发展体系建档
人才发展体系工作计划
循环开展培养计划 9月上旬
确定凤凰、凤舞、凤翔培训方案
8月上旬 建立完善的能力评估模型档案
课程开发全部完成
凤翔、凤舞培训 7月中旬
确定酒店内部培训体
系方案 凤凰、凤翔培训方案
第一批凤凰人才选拔
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