培训师队伍发展建设专项方案.docVIP

培训师队伍建设方案 为整合优化企业内、外部培训资源，培养和建立师资管理体系，确保培训效果，以满足企业发展对人才需要，初步构建以下培训师队伍建设方案，并适适用于企业内、外部兼、专职培训讲师管理。 讲师分为内部讲师和外部讲师，起源关键有以下三种路径： 各级管理者皆担负培养职员责任，是内部兼职培训讲师关键负担者；各部门、各项目标业务骨干或技术尖子将是职员业务培训关键内部培训讲师；外部培训供给商提供外部专职培训师。 培训部职责 培训部是本方案制订、推行、修改、监控部门，具体职责以下： 负责内部讲师队伍选拔、认证、提升、指定课程、评定、奖惩等管理工作。, 负责外部讲师信息搜集、选拔、验证、评定等管理工作。 负责搜集、汇总和整理讲师管理过程资料，归档保管。 各部门经理、各项目厨师长对管辖范围内兼职讲师工作拥有监督权，各部门应主动配合培训部组织各项讲师参与活动。 全企业人员全部有主动担当讲师，总结分享专业理论知识和实践经验义务。 培训讲师职责 内部讲师职责, 依据职员培训和发展工作实际需求，开发、实施和更新各类业务、技术及管理等培训课程； 主动响应培训工作，按计划实施有效培训，管控课堂纪律，调动课堂气氛，提升培训效果。 不停学习，提升本身素质，不停提升培训质量。 参与企业年度培训效果评定、总结，对培训方法、课程内容等提出改善提议，帮助培训部完善企业培训体系、培训计划任务达成。 外部讲师职责 依据培训项目，对本企业进行需求调研，并给出培训需求分析汇报； 为本企业提供实用、出色培训课程； 辅助本企业培训部做好效果落地工作； 内部讲师分级及任职资格 贮备讲师任职资格： 级及以上管理人员； 提交一堂完整课程资料。 初级讲师任职资格：, 级及以上管理人员； 能够依据培训部课件模板完成课件编写要求（质和量），每三个月最少编写一个课件； 讲师现场讲课认证得分80分以上者； 贮备讲师六个月； 年讲课不得低于18课时； 年度讲师平均满意度不得低于80分。 中级讲师任职资格： 级及以上管理人员，任职十二个月及以上； 能够依据培训部课件模板完成课件编写要求（质和量），每六个月最少编写一个课件； 讲师现场讲课认证得分85分以上者； 初级讲师六个月； 年讲课不得低于15课时； 年度讲师平均满意度不得低于85分。 高级讲师任职资格：, 级及以上管理人员，任职两年及以上； 能够依据培训部课件模板完成课件编写要求（质和量），每十二个月最少编写一个课件； 讲师现场讲课认证得分90分以上者； 中级讲师满十二个月 年讲课不得低于10课时； 年度讲师平均满意度不得低于90分。 外部讲师任职资格 培训师在培训、咨询行业从业5年以上，本行业工作经历为佳；, 培训师需含有在500人以上企业任职中、高层管理岗位5年以上，本行业工作经历为佳； 培训师年纪需在35（含）周岁以上； 培训师学历需在本科及以上（含函授、自学、远程教育、成人高考学历）； 以上条件缺一不可。 内部讲师管理步骤 选拔和认证 各部门或申请人有意向加入讲师团体时，填写《内部认证讲师申请表》并准备一堂完整讲课资料，提交至培训部。 培训部组织评审小组，由评审小组对讲课资料进行审核。 培训部依据讲师任职资格对申请人进行资格评审。 培训部公告试讲名单，并和试讲人员确定试讲日期。 讲师评审小组实施试讲认证评选，并填写《讲师选拔评定表》，80分即为合格，达成要求者颁发讲师证书；若已经含有国家企业培训师资格证书者需验证“资格证书”原件并交复印件存档。 公布讲师名单。 各部门按培训计划实施培训。 内部讲师评定 培训部依据讲师讲课时数、讲课满意度进行积分，建立《内部讲师积分卡》，积分公式以下： 讲师年度积分=讲师年度讲课积分+讲师年度课件积分+讲师满意度积分 (1)讲师年度讲课积分=(50*X)/100+（50*Y）/100 X：讲师课时贡献率=讲师讲课课时/企业培训总课时 Y：讲师讲课平均满意度 50：比重 100：讲师讲课满意度满分为100分 (2)讲师年度课件积分=5*A+3*B+C A:年度开发课程数目 B:年度课程帮助开发数目 C:年度课程修正数目 (3)讲师满意度积分=平均满意度/2 讲师评定，依此积分排名为准。 内部讲师激励, 讲师升降级： 讲师升降级以各级讲师任职资格为标准进行，讲师任职资格内每一条款缺一不可； 讲师升级次序为：贮备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师； 讲师降级次序为：高级讲师、中级讲师、初级讲师、贮备讲师； 注：①讲师升降级时不能跳级，但发生职位异动、离职情况除外；②讲师升降级数据以培训部统计为准。 奖励： (1)礼品：每个月积分前三名（季度共九名，获奖者不反复）奖励精美礼品一份（50元标准），季度发放。 (2)年度优异讲师逍遥游：年度积分由多到少，按30%百分比选择，外出旅游，费用企业和