物业部的制度(园区)全.pdfVIP

保安工作制度 一、 作为保安人员要为人正直、作风正派、以身作则、处事 公正，对工作积极主动，有高度的责任感。 二、 保安人员应服从保安主管管理， 如主管不在， 当服从公 司值班人员管理，切实执行任务，不得好逸恶劳、推卸 责任。 三、 对入驻企业反映的问题， 保安人员需详细记录并及时向 保安主管或公司值班人员汇报。 四、 保安人员要保证值班电话的通畅，注意随时接听电话， 不得私自使用值班电话聊天， 如若发现当提出警告并严 肃处理。 五、 值班期间不准出现打牌、下棋、玩手机、酗酒、睡觉等 失职情况，如若发现当作玩忽职守处理，予以辞退。 六、 值班时要穿着全套保安制服， 并配穿黑色皮鞋， 时刻保 持整洁的着装和良好的精神状态 七、 保安人员要自觉参加有关部门组织的各项安全教育和 培训， 掌握本职工作所需的安全知识， 增强事故预防和 应急处理能力。 八、 对来访客人要热情有礼、 耐心询问， 维护创业园的良好 形象。 九、 应熟记园区内各处水、电、燃气的开关，消防器材的存 放地点，以免临急慌乱。发现重要的电灯、门窗、围栏 等有缺损时，应及时上报保安主管处理。 十、 认真履行值班登记制度， 将在本班中发生和处理的各种 情况记录在《值班记录本》上。交接班时移交清楚，明 确责任。 保安交接班制度 1、 交接班人员应提前 15 分钟准时到岗，明确本班次工作 任务、注意事项， 检查仪容仪表， 保持良好的精神状态。 2、 接班人员到达之前， 交班人不得离开岗位， 否则作擅离 职守处理，如在此时发生事故，则由两班人共同负责。 3、 接班人员应了解上一班次的值班情况及当班应注意的 事项，点清岗位所用物品， 检查岗位区域情况是否正常， 明确是否有相应的工作交代， 对遗留问题应由交班人负 责处理，接班人协助，并做好《交接班记录》 。 4 、 值班人员根据实际情况安排适当的就餐时间， 并在规定 的时间内做好替岗用餐工作。 门卫管理制度 （一）为了强化门卫管理，保障园区的正常工作秩序， 特制定本制度。 （二）门卫管理人员要严格遵守执行《门卫管理制度》， 恪尽职守、文明执勤。 （三）门卫管理人员要做到二十四小时轮留值勤。发生 治安事件和灾害事故，应采取积极有效的应变措施，及时向 上级主管部门及公安机关报案，并作好记录。 （四）凡进入本院内人员均须验明身份，对来宾凭介绍 人或证件填写来客登记单后才允许入内。外来人员一时没有 联系上被访人时，可在门卫值班室内或指定地方等候。严禁 闲杂或与院内单位工作无关人员进入院内。 （五）员工携带物品出门，须凭入区企业出具的《大件 物品放行单》才予放行。 （六）门卫值班室要保持干净整洁，物品放置应定位规 范。 （七）严格执行物资出入管理规定，任何物资出入院内 均需办理有关手续。凡协作单位、施工单位的非本院内物资 进出园区时，需在门卫值班室登记，末经登记的物资不得放 行 ; 凡购买、加工、借用的材料、半成品、工具等物资运出 园区须持有企业发放的《物品放行单》，经核对无误后方可 放行。 （八）门卫负责管