如何提高绩效考核执行力(精).pdfVIP

如何提高绩效考核执行力 ? 考核的落地 ,关键靠执行。从某种意义上讲 ,执行是绩效管理的理念、方法、技 术以及激励措施的兑现、改进方案得以付诸实施的最重要环节。没有执行 ,将不会 有绩效管理的践行和实效。执行越有力度 , 绩效考核“ ”才越有效果 !不少企业的高层 管理者确实是 “想 ”把 “绩效考核 ”做好的 ,也系统地学习和运用了不少前沿的绩效管 理技术和工具。企业内部绩效管理系统的文件和制度都一堆一堆的 ,人力资源部门 也是忙上忙下的 ,然而 ,实施效果常常是大失所望的 !为什么会出现这种局面呢 ?有没 有什么有效的方法或对策来提高企业推进现代绩效管理的执行力度和实施效果呢 ? 一、确保绩效管理体系的适宜性是前提 多数企业做 绩效考核“ ”,往往是先大胆往前冲了后 ,才发现基础管理没有跟上。 要确保绩效管理系统实施的彻底性和有效性 ,一个重要前提是要确保绩效管理的以 下环节与企业的组织文化、核心理念、运作模式和管理现状的适宜性 ,这是确保绩 效管理体系具有可执行性的前提。 1、绩效管理目的的明确性和全员的认同性 ; 2、绩效指标体系框架结构选择的实用性和与组织结构的吻合性 ; 3、绩效测量系统的可靠性和可操作性。包括数据来源的真实性、稳定性和可 操作性 ; 4 、绩效考评结果的全面性、真实性和可靠性 ; 5、绩效考评结果运用的先进性、全面性和激励性和可执行性 ; 6、绩效管理系统与其他管理系统的兼容性、互动性。 二、高层领导强有力地组织和推动是关键 有了前沿的理论、先进的技术和完整的绩效管理系统文件 ,但缺乏强有力的组 织、领导和推行 ,则那些流程、方法和技术只能是纸上谈兵。一方面 ,若高层领导在 执行环节 缺席“ ”,交由人力资源部门或其他主管考核的部门去执行 ,很容易使执行变 成绩效管理的 “软肋 ”。执行的过程实质上也是一个企业把战略化为具体可操作的、 可实施的具体行动的过程。 “上行下效 ”,高层不强力推动 ,到中层 ,再到基层 ,将会 “级 级打折扣 ”;另一方面 ,光有企业高层或几个骨干成员来参与执行 ,没有建立严密的组 织体系 ,也将难以实现全员业绩总体的提升 ,从而提升企业的绩效。因此很有必要建 立起与绩效指标体系相配套的执行系统、反馈系统与奖惩机制。 三、持续深入地沟通、反馈与面谈是核心 并不是 考核“ ”这个动作和如何 “算分 ”来提高绩效的 ,而是持续高效地沟通和反 馈 !这是提升绩效管理执行力的核心。 绩效管理的执行实际上是通过沟通、反馈和面谈来进行的 ,沟通与反馈工作到 位了 ,则实际执行也就到位了。员工正是通过沟通与反馈得知自己的实际工作业绩 状况 ,发现自己的优点和不足 ,并在上级的辅导和帮助下 ,制定改进计划 ,从而达到个人 业绩的提升。掌握必要的沟通与反馈技巧是提高沟通效率和效果的有效途径。值得 借鉴的方法是 ,一方面 ,企业各级管理人员应当积极参与沟通技巧的培训和演练 ;另一 方面 ,改变心态 ,消除面谈时含蓄、尴尬的心理