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XX大学生创业计划书例文 　　伴随大家对于美追求越来越高，美甲店已经深入到爱美女性生活当中，不管是参与婚礼还是好友聚餐，甚至出门逛街，女孩子们全部爱把自己打扮漂漂亮亮，所以，对于创业者来说开家美甲店是个不错选择。　　一、美甲行业未来发展趋势怎样　　面对这么一个巨大女性消费市场，各行各业投资者全部在摩拳擦掌准备进入或已经跨入，不过单纯依暴利和投机经营初级模式已不可行。那么，靠什么来吸引用户呢专业，诚心，超值，未来美甲行业经营发展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。　　美甲店铺经营定位将展现以下多个形式：实力雄厚品牌经营、产品企业美甲服务示范店、整合美甲服务综合美甲店铺、个人品牌命名信誉店。　　注意：美甲店铺定位越正确，越轻易被用户记住。能够提供个人化超值服务能力是美甲店铺经营制胜之本!　　二、了解用户心理，和她们怎样看待美甲店铺　　消费者在选择美甲店铺时候通常会注意这么几点：　　(1)看美甲店铺专业水平;　　(2)看美甲店铺服务水平;　　(3)看美甲店铺环境;　　(4)看美甲店铺美甲师能力和名气;　　消费者对美甲店铺有这么多个要求：　　(1)普遍消费者全部期望美甲店铺在专业技术方面有所提升;　　(2)一部分人期望美甲店铺服务环境有所改善;　　(3)大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平;　　(4)很多消费者全部期望美甲店铺提升美甲师整体素质;　　(5)也有一部分用户期望美甲店铺能够改善服务种类　　超出百分之六十用户对我们美甲师服务和整体素质不满，期望得到改善，这也从侧面反秧出我们用户流失原因。　　用户选择美甲店铺路径;　　(1)经过自己具体了解和亲身体验而接收人数占大多数;　　(2)经过美甲师介绍而接收占一部分;　　(3)经过好友介绍而接收又占一部分;　　(4)还有是经过看杂志，电视，广告慕名而来。　　绝大数用户认为美甲师服务水平通常，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数用户满意，谁就有机会拥有着巨大市场。是我们每一位经营者全部要深思问题。　　三、为何美甲师流动性很大　　(1)从业人员年纪偏小，缺乏社会经验;　　(2)工作技能不高，可又随时想找一个好部分工作;　　(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大美甲店铺;　　(4)老板经验不足，频繁变动职员工资和分成，给职员一不信任感;　　(5)不停出现新竞争对手，她们工资水平高，店铺装修环境好，材料和设备领先，这些全部对年轻美甲师有着强烈吸引力。　　在这个行业中，好店铺还是人员培训上下了很多工夫，同时也有自己方法留住那些优异美甲师。不过，在那些缺乏管理，缺乏诚心店铺，仍然有大量美甲师流失。其中原因当然很多，单做为我们经营者，是否应该检讨一下自己呢，我们职员在我们心中到底处于一个什么样位置了解我们职员心中理想选择是什么，需要怎么样去处理现实存在最根本问题。　　四、最受欢迎美甲店铺服务是什么样子　　(1)在美甲店铺中，美甲师和美甲师助理技术和服务要和用户需求有很好配合，不管是哪个店铺，要想发明出良好服务环境全部需要全体职员主动配合。　　(2)每一位美甲师全部要很清楚自己工作并能够很好完成它。　　(3)用户和美甲师全部有很合理期望，用户不会指望着美甲师是自己奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;职员也不会心烦气燥常常想换老板或涨工资什么　　(4)美甲师能够正确抓住用户需求，并建立起用户对自己信任，从而使用户相信这是一家专业美甲店铺。　　(5)每一位美甲师全部应该相信;她为用户所提供服务是用户所需要，而且是对用户有利，而不是认为自己是在欺骗用户钱财。　　诚心，不仅仅是美甲师对用户表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上一个信誉，而每一位美甲师全部是老板人格品行见证人，她们所以判定，选择自己前途，单从这一点上看，人员流失很大美甲店铺，不是美甲店铺老板能力有问题就是老板人品有问题。　　(6)美甲师要学会和用户有效沟通，在学会有效沟通技巧同时，也要学会换位思索，站在用户角度来领会用户需求，从而真正满足用户需求。　　(7)美甲师和用户之间应该保持一个信任和信服关系。美甲师对用户展露亲情和热情只能让用户产生信任，其实，这也是种敬业态度，大部分美甲师是能够做到这一点，然而，我们用户还需要我们在沟通过程中表现出专业一面，这么才会让用户有信服感。　　但要注意，用户和美甲师之间太亲热，会使用户失去对美甲店铺距离，从而没有措施谈价格，同时也失去了我们专业性。所以，我们要提升我们专业性，让客人为我们专业而买单。　　(8)美甲店铺应该拥有自己价值观和文化准则，全部美甲师全部应该明白和了解企业经营及服务目标和方向。　　(9)美甲店铺要有一个正确而独特经营定位，这么才能够使企业在竞争中立于不败。