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能力体系是怎么发展来的 2002-12-10 12:39:08 阅读 539 次 苹列胜任能力体系的发展与公司战略紧密相联：企业经营战略H标决定了企业所需的关键能力和核心价值观，相应 结构提出要求，根据这些要求我们建立专业序列胜任能力模型。人力资源各项工作用绕着企业人员胜任能力要求i I计划、激励计划、保留计划、发展计划，通过人才策略的实践获得满意敬业的员工，为企业的客户提供优质产品; 上经营战略H标。胜任能力发展思路可以用下面这张图概 人才吸引人才保留人才瀏励 人才吸引 人才保留 人才瀏励 总力体系的具体的发展方法就是通过不同层面访谈获取所需信息，从战略层（包括总裁室和总经理层面）访谈，到I -般员工访谈。经过系统总结和提炼后，形成一个专业序列的胜任能力模型，同时，我们将联想的胜任能力模型上 「理的修正，从而保证联想的每一个专业序列胜任能力模型既能代表行业标杆，同时又具有联想特色。 聲联想胜任能力体系分为三个层次： i.联想全员核心胜任能力：是公司核心价值观的反映，应在全体员工身丄表现岀来。H前，我们将联想全员 服务客户、精准求实、创业创新、合作共享、诚信正直” 5个维度； ii?序列通用能力：在一个专业序列内的所有岗位都需要的素质和技能，但重要程度和精通程度有所不同； iii.序列专业胜任能力：该专业序列所需的独特的技能，序列内不同岗位 峪形彖 岭勒业 阿萨里总 职处券备 主册即可殊W400积分，全疑免咬快叫职止时尚商城化，抉或合负妊好，还可⑵ 巳》作者近距离乂汰，h裤貝为请整Hfrwww. arsaneer. com 所要求的维度和程度有所不同。 :客户直销序列为例，这个专业序列的通用能力包括沟通表达能力、逻辑分析能力、协调推进能力，每个能力维度L 现；该序列的专业胜任能力则包括市场信息分析能力、产品知识技术能力、客户关系管理能力、销售业务管理能力 我们都要求具备上述7项能力，但不同级别要求的程度会有差异。 ［强调的是全员核心胜任能力部分因为不同公司核心价值观的差异，专业胜任能力因不同企业业务流程、组织结构￡ 己的特色，而专业序列通用能力部分则在不同金业间具有较强的共通性。