腾讯公司的战略分析.docVIP

课程作业 腾讯公司战略分析 姓名 储文强 班级 04工商管理 学号课程 企业战略管理 教师 王玉日期 2007. 1.4 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark2腾讯公司战略分析 3 一、 背景介绍 3 (~) 愿景 3 (-)使命 3 HYPERLINK \l bookmark14二、 腾讯公司的四项关键要素简析 4 (_)业务组合 4 (-)资源配置 4 竞争优势 4 协同优势 4 HYPERLINK \l bookmark12三、 腾讯的外部环境与内部能力分析 4 (-)腾讯的外部环境分析 4 网络游戏的一般环境分析 4 网络游戏的产业环境分析 5 3?对外部要素的量化分析 11 (-)腾讯的内部能力分析 12 ?确定内部战略要素 12 ?评价内部战略要素 13 腾讯的业务组合分析 14 SWOT综合分析结果 17 HYPERLINK \l bookmark18四、 公司战略及选择 19 (一)区域一战略——产殆开发战略 19 (-)区域二战略——集屮战略 19 (三)区域三战略——屮心多样化战略 19 HYPERLINK \l bookmark16五、 业务战略及选择一本竞争战略 20 HYPERLINK \l bookmark20六、 职能战略——产品战略 20 (-)产殆发展战略 20 (-)产品竞争战略 20 产品差别化战略 20 价格战略 21 时间战略 21 HYPERLINK \l bookmark22七、 参考文献 22 HYPERLINK \l bookmark24后记 23 腾讯公司战略分析 背景介绍:讯公司：历史、愿景及使命 背景介绍: 讯公司：历史、愿景及使命 腾讯公司成立于1998年11月，是屮国最早也是H前屮国市场上最大的互联 网即时通信软件开发商。1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软件一-“腾 讯QQ” -经过数年发展，于2004年6月在香港上市。 腾讯H前已形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品 牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即吋通讯、企业实吋通讯和娱乐资讯三大 战略方向发展。 腾讯的QQ游戏屮心在2003年8月推出，提供包括棋牌类游戏、休闲游戏、 竞技游戏和QQ秀聊天室等。现在腾讯推出了 QQ幻想、QQ音速、QQ三国等人屮 型多角色网络游戏，同吋，腾讯还代理了韩国的游戏凯旋。 (-) 愿景：成为最受尊敬的互联网企业——超前性远景 企业的方向：在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力，保 持综合实力在全球前三名。 实现企业方向的方式：通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持 续的利益增长，给予股东丰厚的冋报；与所有合作伙伴一起成长，分亨成长的价 值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展。 企业能够获得成功的原因：坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会 价值开始，从而提升企业价值，同吋促进社会文明的繁荣；重视员工利益，激发 员工潜能，在企业价值最人化的前提下追求员工价值的最人实现。 (-) 使命：通过互联网服务提升人类牛活品质——发展自身 经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富 的互联网产品和服务；腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的牛 活，丰富人们的精神世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供 创新的业务来持续提高用户的牛活詁质； 经营H的：腾讯通过互联网的服务，让人们的牛活更便捷和丰富，从而促进 社会的和谐进步。 管理哲学：腾讯的管理哲学是为了全人类的更加方便丰富的互联网牛活血努 力，强调自己的服务性质 二、腾讯公司的四项关键要素简析 从狭义的战略概念，战略管理包括四项关键战略要素。 (-) 业务组合 腾讯H前己经形成了互联网与增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、 广告业务、品牌授权。并且逐步向个人即时通讯、企业即吋通讯和娱乐资讯三个 方向发展。 (-) 资源配置 基于互联网的即吋通信服务，以及在此基础上衍牛的各项增值服务，是腾讯 的核心业务。但是腾讯H前也在大力发展网络游戏、网络广告业务。并取得了不 错的成绩。 竞争优势 腾讯最大的竞争优势，就是其作为个人即时通讯的先行者，多年发展所积累 的庞大用户群。QQ在国内几乎就是网络通信的代名词，影响可与电子邮件相比。 腾讯QQ即吋通信注册帐户总数己达5. 723亿，最高同吋在线帐户数2210万，而 活跃帐号数为2.214亿。而整个屮国市场的注册帐户规模为8. 55亿，腾讯占到 了其屮66. 94%。乘着当年网络普及的东风，腾讯QQ以其方便快捷，不同于传统 的沟通方式，成功的占据了半壁江山。如今，微软的MSN