会计信息系统案例分析-鑫源公司的困境讲解.pptVIP

鑫源公司的困境 Tankertanker Design Tankertanker Design 案例介绍 存在的问题 解决的方案 Tankertanker Design Tankertanker Design 鑫能公司是国内某知名能源企业。老陈是该公司的信息部部 长，刚被鑫能公司的老板从美国挖来。 鑫能公司是一个有着良好信息化基础的企业。 4 年前鑫能公司 请了国内某知名公司做过一个整体的 IT 规划，在之后的几年中依 照这个规划持续地投入信息化建设，现在基本已经实现了各专业、 各分公司 的信息化整体覆盖，并且每年对各个信息系统的实用化 程度进行评价，从整体评分来看，几乎所有的系统的得分都较高， 并且已经建立了信息化平台实现各个系统之间的共享。 鑫源公司及其信息化现状 Tankertanker Design Tankertanker Design 鑫源公司信息系统面临的挑战 公司的信息化存在结构性矛盾。通过对员工的调查，存在许多对系统不友好 的意见与反应： 陈部长，你一定要好好地帮我们解决一下这个问题，这个生产系统界面太不 友好，用起来非常不顺手； 陈部长，你要给我们减负啊，我们每签一份合同都需要在不同的系统里面重 复输入 3 次， 3 次啊，我们一年签几千份合同，你算算要输入多少次； 陈部长，跟你说实话，这个系统上线之后对我们的工作真的没有什么帮助， 有的模块根本不能用，上面还是要每年检查，这些数据输进去都是为了应付检查， 实在是增加工作量。 ” 老陈与高层进行了交流，概括提出了以下问题： 首先 ，公司最初做的 IT 规划存在一个重大的缺陷，那就是 规划的时候仅仅考虑了对公司各个重要专业的信息系统覆盖， 但是缺乏对于各个专业之间衔接和融合的考虑。 其次 ，公司的招标部门没有充分考虑信息系统建设中系统 供应商及实施商的集中性和兼容性的问题，公司现在系统供应 商鱼龙混杂 最后 ，原来公司的 IT 规划预计是 5 年完成，但是公司为了 树立业内的标杆，硬是压缩在 3 年完成了基本建设造成系统功 能建设得不完全。制订解决方案，无从下手！ Tankertanker Design Tankertanker Design 从员工的角度进行分析 1. 生产系统界面太不友好，用起来非常不顺手 , 说明操作系统可能比较落后，需 要进行修改。 2. 数据需要重复好几次的输入说明系统的兼容性存在很大的问题，没有实现各部 门之间的信息共享，可能是开发人员忽视用户真正的需求，没有根据用户的要求 去设计，没有减轻用户的负担，反而增加用户的负担 操作层 战术管理层 高层管理者 ^_^ ~_~ T_T T_T ~_~ T_T Tankertanker Design Tankertanker Design 从员工的角度进行分析 3. 系统上线之后对我们的工作真的没有什么帮助，有的模块 根本不能用，上面还是要每年检查，这些数据输进去都是为 了应付检查，实在是增加工作量说明系统的实用性，效益存 在很大的问题，而且开发人员与用户没有实现很好的沟通， 数据，信息的可靠性存在很大的问题，而且为了应付检查进 行数据输入会影响到企业的文化等。 4. 总结起来就基层员工来讲，信息系统的实用性很差，处理 问题的效率不高，没能减轻员工的负担。 Tankertanker Design Tankertanker Design 信息部部长老陈发现的信息化的问题 仅仅考虑了对公司各个重要专业的信息系统覆盖，但是缺乏对于各个专业之间衔接 和融合的考虑。 信息化建设过程中，对信息系统及其实施商的招标上，公司的招标部门没有 充分考虑信息系统建设中系统供应商及实施商的集中性和兼容性的问题 高级的报表分析和决策支持功能都开发得不完善或者根本就不能用。 现在我们每年的信息化评估仅仅做的是数据完整性和现有系统使用率的评估，并不 能反映出这些层面的问题。 一 二 四 三 Tankertanker Design Tankertanker Design 解决方案：首先进行需求性分析 1. 信息需求 ， 首先要确定信息系统所产生的输出信息。 2. 组织和人事需求 ， 配合新的系统的运行，原来的组 织结构和人员需要做哪些调整。 3. 控制需求 ，为了使得系统正常运行，防止人为的舞 弊，在设计系统时应注意哪些问题。 4. 机器设备需求 ，需要初步确定这套系统需要哪些硬 件