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摩托罗拉解决方案稳扎稳打移动医疗 受益于医疗 IT 整体的发展， 移动医疗也得到了迅速发 展。据 Gartner 数据，中国在医疗行业信息化方面的支出将 会高达  36 亿美元，强劲的投资增长将会一直延续到  2014  年， 每年增长率会高达  15%。“如果细分到终端、网络基础设施 和应用这三方面，投资预算大概是  12 亿美元。而且这三个 部分的市场增长势头比整个  IT 平均增长势头还要更强劲一 些。” 摩托罗拉解决方案公司医疗行业负责人 Robert Amstrong 分析说。 移动医疗市场的启动， 将带动网络供应商、 系统集成商、电信运营商、医疗器械商利益链条的共同升级。摩托罗拉解 决方案就是移动医疗生态系统中的重要参与者，中国最早一家部署移动医疗应用的协和医院，就是在摩托罗拉的帮助下实现移动医疗应用的。 移动医疗市场强劲增长 移动医疗成为主管单位的重点关注项目。国家重大专项“区域协同医疗服务示范工程” 有望于今年 10 月份后推广，移动医疗将成重点发展对象。在美国，移动医疗也进入新的 发展阶段， 7 月中旬，美国 FDA 出台法案加强对移动解决方 案的监管。这一监管政策的出台则有利于移动医疗市场的规 范化运作。“我们非常高兴看到 FDA 通过此举，其实这表明 FDA 已经承认移动解决方案是会给医疗行业带来很多好处 的。” Amstrong 对本报记者说。 在国内，运营商也加大了移动医疗的步伐。中国移动、 中国联通、中国电信近日均表示，将在“十二五”期间重点发展移动医疗事业。中国移动已与英国剑桥大学联合开展移 动医疗信息化应用研究，并于 2011 年 5 月发布白皮书，其 通信研究院成立了专注移动医疗的项目小组， 目前在超过 20 省通过 12580 、手机 WAP、无限城市门户等开展预约挂号。下属省份分公司尝试用 3G 技术、物联网技术，为用户提供实时问诊、健康检测、医疗建议等。 中国联通的“云存储”服务平台，也有医疗健康数据采 集、传输和检索，以及移动医疗救护定位、生命体征信号实 时传递的应用；中国电信则在国内 200 多家医院展开移动医疗试点，并得到大中型医院高度肯定。 部署四个关键领域 今年 1 月 4 日，摩托罗拉被分拆为摩托罗拉移动 （近日 被谷歌以总价 125 亿美元收购）以及摩托罗拉解决方案两家 公司。摩托罗拉移动公司提供旨在满足个人消费者在家庭和途中通信需求的个性化信息，主要生产并销售手机和电视机顶盒；而摩托罗拉解决方案公司则是为企业和政府提供用于关键业务和任务的通信产品和服务，销售专用无线通信系统和条码扫描设备。摩托罗拉解决方案公司为关键的垂直市场提供解决方案，其中一个重要的垂直市场就是医疗卫生行业。 移动医疗带来的效益很明显，移动医疗提升医护人员工 作效率，保障患者安全，提升服务质量与患者满意度。比如 浙江省第一医院就借助移动医疗在全省实现 14000 多例专家 会诊，使 ICU 平均病死率降低 11.6%。 与消费者移动 IT 设备不同， 在移动医疗领域， 移动设备 追求的不是功能多、外观酷，而是适合专业医疗应用和坚固 耐用，生命周期也较长。移动医疗有四个关键领域：患者护 理、运营效率、员工效率、 IT 运营。摩托罗拉解决方案在这 四个关键领域中有 12 个关键的解决方案来帮助医院提高移 动性，改善医疗行业的运营。在这 12 个关键的解决方案当 中，又有 60 多个应用。 谈到与竞争对手的区别， Robert Amstrong 认为有两个关键区别：第一，摩托罗拉解决方案公司有真正基于产品组合 的解决方案。 “不仅仅是有一到两个具体的产品，而是一个完整的产品组合，其中包括六大产品系列，背后还有着摩托罗拉 80 多年的经验和创新的历史，和我们致力于为医疗客 户提供关键应用的历史。 ”第二，摩托罗拉解决方案不仅仅只关注向客户提供什么产品，而且关注和渠道合作伙伴的合 作，在移动医疗四个关键领域为客户提供整体解决方案。 “如果从整体解决方案的角度来看的话，目前市场上没有其他竞 争对手可以提供这么完整的解决方案。 ”RobertAmstrong 强调。 摩托罗拉解决方案公司亚太区医疗行业业务发展总监何玉心认为除此之外，摩托罗拉医疗解决方案还非常关注的一点就是终端用户的角色和作用。在中国市场，摩托罗拉解决方案将会继续加强对合作伙伴的投资，特别是与本地的合作伙伴合作提供更多医疗应用。同时，还会加强在市场营销方面的投入，提高人们对合作伙伴的认知。此外，摩托罗拉解决方案也为合作伙伴提供教育培训，帮助他们把解决方案推到市场上去。 “医疗卫生行业其实是一个非常复杂的行业，有时候我 们会发现很多合作伙伴对这个行业的知识比较零碎。 ”何玉心指出，“我们要持续做的事情就是对他们进行教育和培训，使他们知