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******有限公司 培训管理制度 V1.0版本 人力行政中心 2017/5/26 培训管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本管理措施适适用于******（以下简称企业）全体职员。 第二条 目标 为了使企业内部职员业务素质和技能满足企业发展战略和人力资源发展需要，提升职员知识水平、工作技能和工作主观能动性，为企业提供合格人员，增强企业竞争力，实现企业和职员共同发展，特制订本制度。 第三条 培训目标 企业以“服务于企业利益、服务于企业职员”为目标，在考虑企业连续稳定发展基础上，尊重职员个性和发展要求，经过多样化培训不停提升职员素质和工作技能，把因职员能力不足和态度不主动而造成人力成本浪费控制在最小程度，为企业提供各类合格管理人员和专业人员。 第四条 培训宗旨 提升职员素质，满足企业发展和职员发展需求，创建优异职员队伍，建立学习型组织。 企业培训制度和职员职业生涯设计相结合，促进企业和个人共同发展。 第五条 培训方针 自我培训和传授培训相结合、岗位技能培训和专业知识培训相结合。 第六条 培训标准 企业对职员培训遵照系统性标准、制度化标准、主动性标准、多样化标准和效益性标准。 系统性 职员培训是一个全员性、全方位、贯穿职员职业生涯一直系统工程。 制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，确保培训工作真正落实。 主动性 强调职员参与和互动，发挥职员主动性。 多样性 开展职员培训工作要充足考虑受训对象层次、类型，考虑培训内容和形式多样性。 效益型 职员培训是人、财、物投入过程，是价值增值过程，培训应该有产出和回报，应该有利于提升企业整体绩效。 第二章 培训组织管理 第七条 人力行政中心是培训归口管理部门，负责协调、审核、指导各部门培训管理工作。并分析企业培训需求，确定年度、月份、专题培训计划及费用预算。 第八条 人力行政中心负责企业各中心全部些人员培训活动组织管理。制订、修改并监督实施培训制度。 第九条 各部门内通常管理人员、基层职员培训活动，报人力行政中心立案。 第十条 企业各中心负责帮助人力行政中心进行和本中心相关培训需求分析和计划、项目设计、组织实施、结果转化和效果评价等。 第十一条 企业各中心组织培训项目应将培训方案上交人力行政中心，人力行政中心审核，如需培训费用，由总经理审批经过后，到财务部门领取。人力行政中心应对培训进行跟进，各中心培训结束后应帮助人力行政中心进行培训效果评定。 第十二条 人力行政中心应建立各部门和个人培训档案 （1）各部门培训工作档案包含：培训目标、培训内容、培训方法、培训老师、考评方法、培训人数、培训时间、培训效果等。 （2）职员个人培训档案包含：培训目标、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点、培训效果等。 第十三条 人力行政中心培训其它职责 （1）审议分部培训计划，指导各部门开展培训工作。 （2）外聘培训师担任企业培训工作，并维持和各方面培训师关系。 （3）培养内部培训师，提升培训体系素质和效率。 （4）审核和办理企业外派培训，管理外派受训人员所携书籍、资料汇报。 （5）搜集和分析社会各项培训资讯，适时引进新培训课程和培训方法。 第十四条 培训活动基础步骤以下： （1）培训需求分析和计划。 （2）培训项目设计。 （3）培训组织实施。 （4）培训结果转化。 （5）培训效果评价。 附：培 训 流 程 图 确定培训项目 确定培训项目 建立培训标准 建立培训标准 评价培训工作效益性评价培训工作有效性分析评定培训效果实施培训计划设计培训课程准备培训条件指定培训人员选定培训方法制订培训计划 评价培训工 作效益性 评价培训工 作有效性 分析评定培训效果 实施培训计划 设计培 训课程 准备培 训条件 指定培 训人员 选定培 训方法 制订培训计划 第三章 培训需求分析和计划 第十五条 培训需求分析 人力行政中心在搜集、整理、分析各部门培训需求基础上，对相关项目老师和相关部门进行访谈，并结合企业发展战略、年度目标、职员考评评定、职员职业生涯管理等确定企业培训需求。 第十六条 培训需求分析依据 培训必需立足于组织发展需要，组织需求关键起源于企业发展战略和经营目标。同时，也要为职员个人职业发展提供支持，以达成个人和组织共同发展需要。培训需求关键依据以下： （1）企业战略计划。 （2）市场竞争需要和关键竞争能力培养需要。 （3）企业年度经营目标。 （4）绩效考评结果。 （5）步骤、部门、职位运行情况和人员任职能力情况。 第十七条 培训需求分析方法 （1）重大事件分析法：经过分析本年度关键绩效领域发生重大不良事件，发觉企业运行管理方面存在不足，从步骤、制度、能力三方面分析事件发生原因，假如是能力不足原因，则对症安排培训。 （2）绩效考评分析法：分析绩效不佳、出色、创新问题