绩效管理基础知识 .pptxVIP

绩 效 管 理;主角是在座的各位！ 全力以赴，真实参与！; 和尚分粥;绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效目标、目标实施措施、绩效评估、反馈、改进，激励， 以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。 ;;障碍与误区;绩效管理的四大误区;五大障碍;障碍一：目标模糊;三队战士;障碍二：流程含糊;障碍三：职责不清;障碍四：执行力差;障碍五：无法考核;战略目标;;;;;;;组织架构;;因为资源有限，需要合理配置 ;管理层次;五种组织结构;直线型组织结构;职能型组织结构;直线+职能型组织结构;事业部制组织结构;矩阵式组织结构;组织架构分析的三大工具;工具一：活动分析;工具二：决策分析;工具三：关系分析;;岗位职责+关键指标;岗位确定工具;职责是否清晰;行政后勤部岗位确定方法;该岗位对企业的核心价值是什么？ 通过哪几个方面实现？ 具体做什么？;客户服务岗位关键职责;关键职责确定工具;关键指标从何而来;建立绩效指标的工具;财务总监;销售总监;人力资源总监;招聘专员;培训专员;人事专员;行政经理;研发总监;厂长;采购部;营销总监;4个步骤× 8大部门;什么是企业4× 8绩效管理执行系统;;;;;八大部门;制定明确的目标;制定绩效目标的七大关键;关键一：量化;关键二：责任人;关键三：细分;关键四：有挑战;关键五：时限;关键六：长短结合;关键七：整体平衡;制定绩效目标的四大方法;方法一：;方法二：;方法三：;方法四：建立行业标杆;建立绩效达标的标准;;岗位责任协议书;财务总监的目标结构;人力资源总监的目标结构;研发总监的目标结构;行政经理的目标结构;营销总监的目标结构;销售总监的目标结构;采购总监的目标结构;厂长的目标结构;目标结构举例;部门 目标;部门 目标;部门目标;;案例一:时间圆饼图分析法;案例一:时间圆饼图分析法;工具二：鱼骨图分析法;案例一：**公司成本控制鱼骨图分析;核心流程案例;案例一：费用报销与成本汇总流程;案例二：生产品质改进流程图;案例三：减肥产品销售流程;案例四：操作流程标准;评估与检讨;绩效评估的正确观念;评估工具一：沟通;沟通;高效沟通六步骤;帮助员工分析原因和障碍 找到目标实现的方法和措施以及给予支持;评估与检讨的实质 是建立一种反馈沟通机制;帮助员工实现绩效目标 体现个人价值，提升员工能力;评估工具二：会议;门店晨会和夕会;门店周业绩目标会议;区域周业绩目标会议;门店月业绩目标会议;区域月业绩目标会议;门店半年度业绩目标会议;区域半年度业绩目标会议;门店年度业绩目标会议;区域年度业绩目标会议;评估工具三：表格;各级管理者要作为业绩改善和提高的有效推动者，而不仅仅是员工业绩和能力的评定者。;;评估与检讨;你不能贿赂你的孩子们去完成家庭作业 你不能贿赂你的太太去做晚饭 你不能贿赂你的员工去为公司工作;四个经典的激励机制理论;从马斯洛需求理论分析;马斯洛需求层次理论;麦格雷戈XY理论;X理论的支持者认为：;Y理论的支持者认为：;赫兹伯格的双因素理论;亚当斯的公平理论;双因素理论;⊙ 激励因素，是指由工作本身产生的内在因素，它包括：工作具有的挑战性、负有重大的责任、成绩得到承认、有发展前途。; 只有激励因素才是使员工满意的根本因素，才能真正调动员工的工作积极性。;霍桑实验;通用型的薪酬结构;薪酬方式建议;合理的底薪和绩效工资构成比例;通过薪酬激励，建立绩效差异;;;执行保障;执行三招;;;绩效专员的目标;关键岗位职责;绩效专员的目标结构;绩效专员绩效培训目标设定;绩效专员绩效沟通目标设定;绩效专员绩效导入目标设定;绩效专员员工满意度目标设定;绩效专员岗位目标责任书;绩效专员达成目标的关键措施;;;;绩效专员的评估;绩效专员目标评估;绩效专员员工满意度调研表;绩效专员的激励;绩效专员的薪酬激励;绩效专员薪酬激励;绩效专员荣誉激励;执行进度表;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-206月-20Thursday, June 11, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:44:3410:44:3410:446/11/2020 10:44:34 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2010:44:3410:44Jun-2011-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:44:3410:44:3410:44Thursday, June 11, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2010:44:3410:44:34June 11, 2020 14、Thank you very much for taking me with