第九章办公室工作自动化.docVIP

办公室工作自动化 办公自动化的含义：办公自动化是一种综合运用电子、通信等多种技术，通过网络，采用多种媒体形式，管理和传输信息，实现无纸网络化办公的现代办公方式。 办公自动化系统的功能：事务处理（文字处理、个人日程安排、个人文件库存处理、行文办 理、邮件处理、文档资料处理、快速印刷、编辑排版、电子报表、 其他数据处理）、资源管理、决策支持（最高功能） 网络化办公的特点：资源管理、便与合作、便于管理 做好设备的购置：适用性原则、择优选用原则、扩充继承原则、价格合理原则 只允许家庭网络中其它电脑访问此共享资源，选择“家庭网络（读取）” 语序其他电脑访问并修改此共享资源，选择“家庭组网（读取/写入）” 办公时间管理操作方法：创建约会、修改约会、删除约会、周期性约会 课后习题 1、社交场合很讲究次序礼仪，一般（ ）。 A. 以右为次 B．以右为尊 C．以后为次 D．以左为尊 2、文秘人员在代替上司选择礼品，并向他人赠送礼品时，应该（ ）。 A．选择价值不菲的礼物 B．去掉包装上的标价 C．不用特意包装 D．不用在外包装上署名 3、接受忠告的正确反应是（ ）。 A．以烦躁的心情倾听 B．尽量把责任推给别人 C．应辩解说：“那是因为……” D．切勿感情用事 4、会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（ ） A．不理睬 B．不征求主持人意见，停止笔录 C．征求主持人意见，停止笔录，不关录音机 D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机 5、小区域内，计算机互联的通信网络是（ ） A、全局网 B、广域网 C、局域网 D、以太网 6、销毁文书必须 （ ） A．彻底 B．报请上级机关C．履行审批手续D．有领导签字 7、内部邮件的正确流程为（ ） A．送办一一分检 B．分检一一送办 C．送办一一打印一一分检 D．打印一一送办一一分检 8、 .办公自动化系统安全的实质是（ ） A．物理安全 B．软件安全 C．信息安全 D．网络安全 9、我国国家秘密分为哪些等级（ ） A．绝密 B．机密 C．政党秘密 D．保密 E．秘密 10、销毁文书的主要方式有（ ） A．投入垃圾箱 B．重新制成纸浆 C．粉碎 D．焚毁 E．清洗消磁 11、文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ ） A、传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科 C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的（ ） A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 1B、2B、3D、4D、5C、6C、7C、8C、9ABE、10CD、11.A、12B