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- 2021-03-22 发布于天津
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目 录
医院会议制度 2
院长行政查房制度 3
医院执行力管理制度 4
考勤与请假制度 4
中层干部管理制度 6
员工人事管理制度 8
医保管理制度 11
财务及后勤保障管理 12
采购管理及库房管理制度 13
环境卫生管理 14
奖惩办法 15
员工行为规范准则 18
礼貌用语规范 21
第 1 页 共 29 页
为进一步加强医院管理,外塑形象,内强素质,提高医疗技
术水平,改善服务态度,规范员工行为,切实履行工作职责,提
升医院竞争力,根据国家相关法律、法规、政策及医院的实际情
况,特制定本员工管理制度。
医院会议制度
一、会议纪律规定
1. 所有参加会议的人员,须到办公室处签到。
2. 参加会议必须穿戴整齐,佩戴工作牌,凡迟到,缺席、早
退有事应向会议主持人请假。
3. 开会期间必须做好会议记录, 会后按要求传达会议精神或
按保密纪律执行。
4. 保持会议期间安静, 手机均应关机或是调至静音, 开会期
间手机不得响动。
5. 如有违反会议纪律情况,视情况给以通报批评或经济处
罚。
二、会议制度
1.院办公会
原则上每周一召开一次, 遇特殊情况会议时间可作变更。 由
院级领导主持、各职能科室负责人参加。传达上级指示,医院重
大问题研究、决策,布置近期重点工作安排和前期工作总结,听
取行政职能部门有关工作的执行情况汇报, 讨论处理医院日常行
政、业务工作的协调和督查。由院办通知并作会议记录。
2.周例会
原则上每周一召开一次。遇特殊情况会议时间可作变更。由
院长主持,院级领导、职能、临床、医技各部门主任、护士长
参加。凡参加会议者均应做好记录,会后在各科认真传达。会
第 2 页 共 29 页
议内容:传达上级指示、规定,小结上周工作,布置下周工作,
听取各科室的工作汇报和反映、协调解决各科室问题。
3.科主任例会
科主任例会原则上每月一次, 由分管院长主持, 主要内容为
总结当月工作,包括医疗质量、重危患者管理、制度落实、服务
态度以及教学和科研工作情况,布置下月任务
4.护士长例会
由业务副院长或护理部主任主持,每月一次,各科室护士长
参加。总结上月护理工作,研究解决护理工作中出现的问题,
布置下月护理工作。
5.职能部门、科室、门诊内部办公会议
有关职能部门、科室、门诊可根据本部门的实际情况,由本
部门负责人负责建立晨会、周会、月会制度;检查各项制度和工
作人员职责的执行情况以及我院有关决策的落实情况, 解决医疗
管理工作中存在的具体问题, 并征询住院顾客及家属的意见, 研
究和按排下一步工作。
6.临时办公会议
在医院经营和医疗管理工作中发现的急需解决的问题, 根据
实际情况, 由总经理或院长主持召开现场临时办公会议, 组建临
时项目工作组, 迅速及时地提出解决方案。
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