《新生代员工管理》.pdfVIP

蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 85/90 后新生员工管理 课程背景： 曾经困扰家长们的后 80 和 90 后( 以下并称 85/90 后) 教育问题，如今已悄然转移到职场，企 业的管理者们蓦然发现，过去行之有效的员工管理模式，今天放在 85/90 后身上，似乎己不 再适用。 “85/90 后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴 起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们 的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、 他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。 “85/90 后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放，因为他们 易碎。如何应对 85/90 后新型员工的挑战 ?企业如何管理 85/90 后……这些问题我们管理者无 法回避，而做好 85/90 后员工管理是一种细致而艰苦的工作，是一个系统工程：要“更多地 发挥影响力 ( 领导 ) ，而不是权力 ( 管理) ”，“重管理，更注重培育”……使之成为充满希望 的企业骨干，最终打造一支心态健康、富有向心力的新型企业团队。如何做一个新型的领导， 去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据老师四年来对 85/90 后员工的潜心研究，内容系统完整、注重实际运用，全心精 心研修，与您共享 85/90 后员工引导的奥秘 ! 课程收益： 1、清楚了解 85/90 后员工心理特征和行为特征； 2、打破固有观念，摘掉“有色眼镜”，客观、中立的评价和看待 85/90 后员工； 3、学会 85/90 后员工工作辅导的艺术和科学方法，成为教练型管理者； 4、掌握 85/90 后员工最先进和最有效的管理理念和管理工具， 从而使得管理由“对抗”走向 “对话”， 由“管人”到“管心”的转化。 课程时间： 2 天， 6 小时/ 天 授课对象： 企业中基层管理者、企业 HR 课程大纲： 前言：导入：职场“ 85/90 后” 现象是如何产生的 ? 1、什么是“ 85/90 后”现象 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 2、新生代员工是指哪些人 ? 3、“85/90 后”现象产生的时代背景 互动： 学员分组，小组积分制 PK 第一讲：走近 85/90 后新生代员工 1、头脑风暴：请用 5 个关键词阐述你所了解的新生代员工 2、“85/90 后”成长环境分析 3、管理者与新生代彼此认知上的 5 大偏差 4、“85/90 后”新生代员工思想个性特征 1）思想方面 2）个性方面 3）心智模式方面 5）你了解“ 85/90 后”新生代员工的真正需求吗 ? 工具： 60、70、80、90 行为特征对照表 第二讲： 85/90 后新生代员工的管理与辅导艺术 1、85/90 后员工最不喜欢的上司类型 2、如何成为被 85/90 后员工认同的上司 1）85/90 后员工的管理误区 2）85/90 后员工心目中理想上司的要素 3）塑造你对员工的影响力 3、管理者要做好六个转变 第 1 个转变：牧羊犬向领头羊转变 第 2 个转变：由“发号施令者”到“咨询教练者”转变 第 3 个转变：由监督者到服务引导转变 第 4 个转变：由上级到心灵导师转变 第 5 个转变：由裁判到同壕战友转变 第 6 个转变：由同事到家人转变 案例分析： 优秀企业管理观念的转变 第三讲： 85/90 后新生代员工的培养与辅导技巧 1、如何挖掘员工内在潜力 蓝草咨询，快乐培训！ 上海蓝草企业管理咨询有限公司 2、如何引导员工塑造自我目标 3、如何培养