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用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
打造狼性营销执行力
【课程背景】
与雄狮和猛虎相比,狼真算不上是猛兽,它的体力与形状都与狗差不了多少。但是,狼
却以自己矢志不移的食肉信念、百折不挠的作战态度、众狼一心的团队精神纵横自然界。
在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他
们上下一心, 抱着一种坚决卓越的成功信念, 不达目的不罢休, 他们的行为与精神与狼又是
何等的相似!
如果将狼的态度与意志移植到客户经理的大脑中,将狼群的法则用在我们销售工作上,
那么我们就有了一支狼性的销售团队。 这支狼性的销售团队能够将我们的产品和业务, 卖出
一流的市场。
【授课方式】 讲解 + 案例分析 + 游戏 + 讨论
【课程大纲】
引言:营销执行力障碍分析
启示:在竞争的市场中营销,用狼性营销素质武装自己,销售业绩所向披靡
(一) 狼性强者素质的理念—团队成员的进取心态
一、狼性积极主动的进取心态是什么(强者意识)
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1.坚决吃肉、绝不吃草的信念
2. 永不言败、忠诚敬业的精神
3. 永不自满、不断成长的进取精神
二.学习狼的进取心态是客户经理的唯一出路
1.谁动了你的奶酪?
2. 企业最重视心态进取的员工
人才评价标准:一是能力,二是心态
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
三 . 心态积极进取,人生才幸福和轻松
1.你为什么很烦躁、很有压力?
心态不好,是因为你没有信念,价值观模糊
案例分析:你所相信的决定你所拥有的
2. 人生问题的解决之道
(二).狼性团队成员素质的实战方式—准、勇、猛、狠、智
一.狼性进攻素质的实战方式 - 准
1.什么是准
准:攻其致命伤,攻其必救之处,时机要准
2. 客户结理如何借鉴
1 )要善于聆听客户说话,定位要准、号脉要准
此时多听少说的好处,多说少听的危害
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案例:客户对小李的第一句话是“不用多说了,我早知道了”
测验:倾听客户的能力
2 )从表面需求分析客户的本质需求
二.狼性进攻素质的实战方式 - 勇
1.什么是勇
勇:敢于以小胜大,以弱胜强,不怕牺牲
2. 客户经理如何借鉴
1 )勇于见面、勇于促成、勇于解剖自我、勇于挑战、勇于追击
2 )为什么客户不跟你见面?你有坚持过吗?
拜访与邀约客户的技巧
现场练习(提升个人亲和力)
3 )促使客户自发作决定
4 )利用人的期盼心理
三 .狼性进攻素质的实战方式 - 猛
1.什么是猛
猛:重拳出击,以强烈的冲击力直击要害
2. 客户经理如何借鉴
1 )重拳出击,拒绝轻描淡抹,拒绝隔靴搔痒,以强烈的冲击力直击要害
2 )重拳出击的应用化介绍与 FABE 方法的运用
银行业务产品应用化介绍方法的实质 # 利益驱动
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