05王文雅23物流信息.docxVIP

2.3 物流信息 2.3.1相关定义 物流标准根据其定义分为 物流软件 标 准和物流硬件标准。软件标准包括物流用语统一， 单位标 准化，钱票收据标准化，应用 条码标准化，包装尺寸标准 化，硬件标准含有 托盘标准化，集装箱、 叉车标准化，拖 车载重量 标准化，保管设施标准化，其他物流设备 标准化。 物流是一个大系统，系统的统一性、一致性和系统内 协现才能部各环节的有机联系是 系统能否生存的首要条件。 物流标 准为物流系统服务，物流标准化是保证物流系统统一和 调的必要条件 协 现 才能 有效地实施物流系统的 科学管理，力求快物流系统建设， 促进物流系统与其他系统和国际系统的 衔接，有效地降低 物流费用，提高物流系统的经济效益和社会效益。随着全 球经济一体化 进程的加快和中国加入 WTO中国物流 标准 化落后问题将严重制约国际贸易的 发展。因此必须加快物 流标准化进程。 2.3.2物流信息的分类 物流的分类有很多种，信息的 分类更是有很多种，因此物流信息的分类方法也就很多。 ⑴按不同物流功能分类。 按信息产生和作用所涉及的 不同功能领域分类，物流信息包括仓储信息、运输信息、 加工信息、包装信息、装卸信息等。对于某个功能领域还 可以进行进一步细化，例如，仓储信息分成入库信息、出 库信息、库存信息、搬运信息等。 ⑵按信息环节分类。 根据信息产生和作用的环节， 物 流信息可分为输入物流活动的信息和物流活动产生的信 息。 ⑶按信息的作用层次分类。 根据信息作用的层次， 物 流信息可分为基础信息、 作业信息、协调控制信息和决策 支持信息。基础信息是物流活动的基础，是最初的信息 源，如物品基本信息、货位基本信息等。作业信息是物流 作业过程中发生的信息，信息的波动性大，具有动态性， 如库存信息、到货信息等。协调控制信息主要是指物流活 动的调度信息和计划信息。 决策支持信息是指能对物流计 划、决策、战略具有影响或有关的统计信息或有关的宏观 信息，如科技、产品、法律等方面的信息。 ⑷按信息加工程度的不同分类。按加工程度的不同， 物流信息可以分为原始信息和加工信息。 原始信息是指未 加工的信息，是信息工作的基础， 也是最有权威性的凭证 性信息。加工信息是对原始信息进行各种方式和各个层次 处理后的信息，这种信息是原始信息的提炼、 简化和综合， 利用各种分析工作在海量数据中发现潜在的、 有用的信息 和知识。 2.3.3物流信息的管理 物流信息管理是对物流信息 进行采集、处理、分析、应用、存储和传播的过程，也是 将物流信息从分散到集中、 从无序到有序的过程。 具有以 下几个方面的要求： ⑴可得性。保证大量分散、 动态的物流信息在需要的 时候能够容易获得，并且以数字化的适当形式加以表现。 ⑵及时性。随着社会化大生产的发展和面向客户的市 场策略变化，社会对物流服务的及时性要求也更加强烈。 物流服务的快速、 及时有要求物流信息必须及时提供、 快 速反馈。及时的信息可以减少不确定性， 增加决策的客观 性和准确性。 ⑶准确性。物流信息中不准确的信息带来的决策风险 有时比没有信息支撑的拍脑袋决策更大。 ⑷集成性。物流信息的基本特点就是信息量大， 每个 环节都需要信息输入， 兵产生新的信息进入下一环节。 所 涉及的信息需要集成，并使其产生互动，实现资源共享、 减少重复操作、减少差错，从而使得信息更加准确和全面。 ⑸适应性。适应性包含两个方面的内容： 一是指适应 不同的使用环境、 对象和方法；二是指能够描述突发或非 正常情况的事件，如运输途中的事故、货损、出库货物的 异常变更、退货，临时订单补充等。 ⑹易用性。信息的表示要明确、 容易理解和方便应用， 针对不同的需求和应用要有不同的表示方式。 2.3.4物流信息技术构成 从构成要素上看，物流信息 技术作为现代信息技术的 重要组成部分，本质上都属于信 息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在 表现形式和具体内容上存在一些特性， 但其基本要素仍然 同现代信息技术一样， 可以分为4个层次： 物流信息技术 物流信息基础技术 即有关元件、器件的制造技术， 基础。例如 微电子技术、光子技术、 子技术等。 它是整个信息技术的光电子技术、分子电即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和 它是整个信息技术的 光电子技术、分子电 即有关物流信息的获取、传输、 处理、控制的设备和 系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的， 是整个信 息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、 物流 信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 物流信息应用技术 即基于 管理信息系统（MIS）技术、优化技术和 计算机 集成制造系统（CIMS）技术而设计出的各种物流自动化设 备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、 自 动导