2021年二级人力资源管理师考试《理论知识》多选试题及答案.docVIP

2021年二级人力资源管理师考试《理论知识》多选试题及答案 第1题多选 （　）属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。 A．心理测评 B．面试 C．评价中心 D．观察评定 E．个性测试 参考答案：B,C,D 参考解析： 评价中心、面试与观察评定具有动态性。 第2题多选 问卷调查法的具体步骤包括（　）。 A．详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料 B．列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标 C．设计调查问卷 D．发放调查问卷 E．回收调查问卷 参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 问卷调查法的具体步骤是：第一步，根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。第二步，列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选。第三步，用简洁精练的语言或计算公式，对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延，作出准确的界定。第四步，根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。第五步，设计调查问卷。第六步，发放调查问卷。第七步，回收调查问卷。 第3题多选 绩效考评指标体系的设计方法有（　）。 A．要素图示法 B．问卷调查法 C．个案研究法 D．面谈法 E．经验总结法 参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 绩效考评指标体