访谈提纲--华北区常务副总经理.pdfVIP

您好！我们是远卓管理顾问公司的大通国际项目组。 我们正在协助大通国际进行战略和组织评估工作。 此次访谈目的是为了了解您对公司现状和未来发展的看法， 您的意见对于我们的工作十分重要。 我们 将对您的发言和观点严格保密，除远卓项目组成员外，其它人员将不会直接看到您的谈话内容。 感谢您在抽出宝贵的时间接受我们的访谈！ 项目编号： DTS001 访谈对象： 访谈时间： 04/07/03 参加人员：远卓项目小组 1、 请介绍华北区业务发展历史？华北大区的业务都包含哪些内容？其特点 （如：业务重点） 是什么？ 2 、 大通国际在华北区域的细分业务领域的发展趋势如何？收入结构是怎样的？在华北区域内相应的 的市场份额是多少？ 3 、 请分别举出在华北区域内对大通国际最有威胁的三家国内公司和三家国际公司？过去三年内这些 竞争对手的业务发展趋势如何？收入结构是怎样的，在相关领域的市场份额是多少？ 4 、 上述竞争对手在华北区域的特点和竞争优势（如：网点数、市场占有率、成本优势、信息系统等） 是什么？大通国际与上述竞争对手相比，优势是什么？劣势是什么？ 5 、 大通国际在华北区域内每项主营业务具体包括哪些业务环节？分别处在物流行业价值链的什么位 置？ 6 、 大通国际目前在华北区域有哪些战略合作伙伴？（国内 / 国际）这些合作伙伴对大通国际的业务影响 力有多大？ 7 、 大通国际的业务管理模式是什么？大区、分公司、口岸、办事处、分拨中心等组织机构的相互关 系是什么？大区在整个业务系统中的作用是什么？ 8 、 华北区的收入和成本在所有大区中的比例是多少？ 在总公司中的比例是多少？ 9 、 大通国际在华北区域的业务发展成功的地方在哪里？还有哪些地方需要进一步改进和加强？ 10、大 通国际在华北区域的业务网络和各种业务（种类、数量）协同效应如何？ 11、在 现有业务中， 大通国际的运营成本是否偏高？成本高的原因是什么 ?( 例如： 客户数量和网络的 资源不匹配， 不能产生规模经济导致的； 还是因为公司的管理费用、 财务费用等费用过高造成的； 或者是其他的原因 ) 12、大 通国际和国内其他同等规模的公司相比有无成本优势？网络优势有多大？ 13、大 通国际现在的业务组合（海、路、空）是否合理？对此你有什么建议？ 14、大 通国际现在的组织结构是否合理？对未来的组织架构有什么建议？ 15、上 实控股大通国际后， 两个不同背景的公司融合状况如何？对此次战略规划有什么期望？希望采 取什么样的方式进行组织调整？ 1 100080 北京市海淀区科学院南路 2 号 融科资讯中心 A 座 305 室 WWW.BEXCEL.COM Tel: （010 82861800 Fax: （010 您好！我们是远卓管理顾问公司的大通国际项目组。 我们正在协助大通国际进行战略和组织评估工作。 此次访谈目的是为了了解您对公司现状和未来发展的看法， 您的意见对于我们的工作十分重要。 我们 将对您的发言和观点严格保密，除远卓项目组成员外，其它人员将不会直接看到您的谈话内容。 感谢您在抽出宝贵的时间接受我们的访谈！ 项目编号： DTS001 访谈对象： 访谈时间： 04/07/03 参加人员：远卓项目小组 1、 请介绍华北区业务发展历史？华北大区的业务都包含哪些内容？其特点 （如：业务重点） 是什么？ 2 、 大通国际在华北区域的细分业务领域的发展趋势如何？收入结构是怎样的？在华北区域内相应的 的市场份额是多少？ 3 、 请分别举出在华北区域内对大通国际最有威胁的三家国内公司和三家国际公司？过去三年内这些 竞争对手的业务发展趋势如何？收入结构是怎样的，在相关领域的市场份额是多少？ 4 、 上述竞争对手在华北区域的