2案场管理制度大祥项目组.docx

【山东黑马?金廷公馆】销售现场管理制度 现场管理 条例一、?售楼人员必须保持各自岗位的整洁，接待前台桌面，只准摆放资料夹、 1楼书、客户登记本、电话登记本、签到本，与工作无关的杂物、水杯一律不准 乱 放在桌面上。?个人资料、计算器等应放在自用的抽屉内，接待过程中不准乱 抽、乱拿2他人资料；接待工作结束，资料归放原处，客户用过的纸杯、烟蒂等 应及时清理 干净。.工作期间，售楼人员应坐在各自的座位上，保持良好坐姿， 公共空间严3禁躺卧，伏桌休息，不得在工作场合大声喧哗。?售楼人员必须按 规定着装，一律穿制服上岗，制服保持干净、平整，头4发清洁整齐，鞋袜干净， 女士化淡妆，男士打领带、朝朝剃须，上班前必须换好 制服，并配戴好工作卡。， 上班时间不允许在电话中谈及5?售楼人员不得占用公司电话“煲电话粥” 与 售楼工作无关的问题；严禁打声讯台，一经发现按双倍话费扣罚。 .售楼人员上 班时间不许和私人朋友在售楼处现场谈及与售楼无关的问 6题。.严禁在工作时 间和工作场所大声喧哗、嬉戏、吸烟、吃零食、打牌、下 7看书、看报纸、吹牛 谈天等一切有损公司形象，影响正常工作秩序的、棋、上网 行为。.同事间应和 睦相处，互帮互助，共同进步，不得无中生有，搬弄是非， 8拉帮结派而破坏团 结。.售楼人员不得带情绪上班，严禁在工作时间和工作场所同事之间、售楼9员 与客户之间发生争吵。.售楼人员不得与发展商的各