2021年度ISO9001审核员考试题库.doc

质量管理体系国家注册审核员培训班习题集1答案 一、单项选取题（每题1分） 从如下每题几种答案中选取一种你以为最适当，并将答案代号填入（ ）中。 （ c ）1. 顾客满意指是 a）没有顾客抱怨 b）规定顾客填写意见表 c）顾客对自己规定已被满足限度感受 d）a+b （ c ）2. ISO9001原则名称中不用质量保证，意味着 a）不规定质量保证 b）与ISO9004原则规定一致了 c）其含义除了规定产品质量保证还要增强顾客满意 d）以上全不是 （ c ）3. 顾客规定就是 a）书面定单 b）电话要货 c）任何方式提出涉及产品功能和交付规定 d）a+b （ b ）4. 系统地辨认和管理组织内所使用过程，特别是这些过程之间互相作用，称为 a）管理系统办法 b）过程办法 c）基于事实决策办法 d）系统论 （ d ）5. 术语“设计和开发”可涉及 设计和开发 a）产品 b）过程 c）体系 d）a+b+c （ b ）6．一次审核结束是指 a）末次会议结束 b）分发了经批准审核报告之时 c）对不符合项纠正办法进行验证后 d）监督检查之后 （ c ）7. 认证中初次审核是指 a）现场审核前初访 b）预审核 c）组织提出申请后初次正式审核 d）以上全不是 （ a ）8. 下列哪种文献应在现场审核前告知受审核方 a）审核筹划 b）检查表 c）审核工作文献和表式 d）a+b+c （ c ）9. “CCAA”是指下面哪一种机构英文缩写 a）国际审核员和培训认证协会 b）国际承认论坛 c）中华人民共和国认证承认协会 d）国际认证联盟 （ d ）10.“与审核准则关于并且可以证明记录、事实陈述或其她信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 （ c ）11. 审核发现是指 a）审核中观测到事实 b）审核不合格项 c）审核中收集到审核证据对照审核准则评价成果 d）审核中观测项 （ d ）12. 质量管理体系可以 a）协助组织实现顾客满意目的 b）提供持续改进框架 c）向组织和顾客提供信任 d）a+b+c （ c ）13. 下面哪一种不是质量管理体系审核根据 a）ISO9001原则和法律法规 b）质量管理体系文献 c）ISO9004原则 d）合同 （ d ）14．如果组织声称符合GB/T19001-原则，如下哪一种状况是对 a）组织由于没有设计开发部门，删减7.3条款 b）由于不影响产品性能，组织删减了8.2.3条款， c）组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款 d）以上各项都不容许 （ b ）15．原则7.5.5中“搬运 a）制成品交付给顾客间运送 b）从原材料进厂到制成品交付到预定地点期间各阶段产品搬运 c）供方将原材料送至组织运送 d）a+b+c （ b ）16.下面哪一种状况是审核证据 a）陪伴人员质检科长向审核员反映：“供应科从非合格供方A处采购部件” b）供应科长承认从非合格供方A处采购部件 c）由于在合格供方名录中找不到部件供应商A，因此审核员以为供应科从非合格供方A处 采购部件 d）以上都是 （ b ）17